相信亞馬遜二審是很多亞馬遜賣(mài)家的痛，一旦收到小紅旗的警告，意味著買(mǎi)家賬號(hào)要收到嚴(yán)苛的審查，加上二審的申訴通過(guò)率很低，，雖然之前跨境電商圈子里也有很多這方面的攻略，但是效果不咋地，有些亞馬遜新賣(mài)家可能連二審什么都不知道。本攻略由亞馬遜全球開(kāi)店招商經(jīng)理整理，二審是機(jī)器與人工相結(jié)合的，所以說(shuō)可能會(huì)有人為判斷導(dǎo)致相同資料但是出現(xiàn)不同審核結(jié)果的可能，希望賣(mài)家可以理性看待二審，用最穩(wěn)妥和全的方式準(zhǔn)備和提交資料，本文提供大家一個(gè)參考方向。

亞馬遜全球開(kāi)店聯(lián)系招商經(jīng)理與注冊(cè)流程：

很多賣(mài)家可能找不到亞馬遜官方招商經(jīng)理途徑注冊(cè)自行注冊(cè)了，不知道的可以來(lái)找1981Amazon代運(yùn)營(yíng)公司，小編在這里跟大家說(shuō)一下通過(guò)招商經(jīng)理注冊(cè)亞馬遜全球開(kāi)店的店鋪流程：

第一步：亞馬遜全球開(kāi)店官方招商經(jīng)理會(huì)提供注冊(cè)的二維碼或者是注冊(cè)信息登記表給買(mǎi)家，用來(lái)錄入系統(tǒng)。

第二步：登記之后的3-7個(gè)工作日，會(huì)有亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)理以@amazon.com 后綴的郵箱發(fā)一封注冊(cè)郵件，注冊(cè)的鏈接14天就失效，所以我們登記之后要注意查看郵箱或者垃圾郵箱那找找。

第三步：根據(jù)注冊(cè)郵件的提示和內(nèi)容來(lái)注冊(cè)，一般20分鐘就可以搞定，注冊(cè)過(guò)程中是不能返回上一步重新填寫(xiě)更改信息的，所以注冊(cè)的時(shí)候一定要小心！想要亞馬遜全球開(kāi)店各個(gè)站點(diǎn)的注冊(cè)資料知道的可聯(lián)系1981Amazon代運(yùn)營(yíng)公司。

第四步：完成注冊(cè)之后，一般是7個(gè)工作日會(huì)有審核結(jié)果。如果說(shuō)收到郵件通知了，且綁定了信用卡扣首月月租了，說(shuō)明已經(jīng)過(guò)一審了。

第五步：通過(guò)一審后的24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有觸發(fā)二審，亞馬遜賬戶(hù)相對(duì)安全，可以上線(xiàn)listing、發(fā)FBA或者是自發(fā)貨，正常上線(xiàn)了。

那么我們說(shuō)的二審是什么呢，觸發(fā)機(jī)制又是什么？

二審全稱(chēng)是 Bad Actor Prevention(BAP)，它是在一審和歐洲 KYC基礎(chǔ)上，針對(duì)一些可能有賬戶(hù)關(guān)聯(lián)、資料可疑、合規(guī)性可疑的賬號(hào)，進(jìn)行進(jìn)一步審核驗(yàn)證的一輪審核。而且二審的審核通常是亞馬遜對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)進(jìn)行的。

二審的觸發(fā)機(jī)制目前官方也沒(méi)有統(tǒng)一的原因，不過(guò)就一九八一Amazon代運(yùn)營(yíng)來(lái)看二審觸發(fā)的概率有在增高，原因主要還是賣(mài)家注冊(cè)多賬戶(hù)，以及市場(chǎng)上賬戶(hù)買(mǎi)賣(mài)等等違規(guī)操作。在這里一九八一Amazon代運(yùn)營(yíng)提醒大家二審不是100%會(huì)觸發(fā)的，只是概率事件。沒(méi)有遇到二審的賣(mài)家不要違規(guī)操作以免觸發(fā)，而以及觸發(fā)的賣(mài)家要積極去準(zhǔn)備資料過(guò)審或者是進(jìn)一步去申訴。

怎么判斷亞馬遜賣(mài)家有沒(méi)有遭遇二審呢？

第一個(gè)標(biāo)志：亞馬遜店鋪銷(xiāo)售權(quán)被移除，你可以登陸進(jìn)去，但卻無(wú)法顯示正?？墒邸?/p>

第二個(gè)標(biāo)志：收到二審標(biāo)志性郵件

二審審核亞馬遜賣(mài)家店鋪什么？

審核的是資料的真實(shí)性驗(yàn)證，看法人，公司主體還有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所這些的關(guān)系和真實(shí)性。一九八一Amazon代運(yùn)營(yíng)提醒還有一個(gè)需要注意的公共事業(yè)單位賬單（真實(shí)有效可查詢(xún)），翻譯過(guò)來(lái)的意思就是法人或者是公司名下的水電煤網(wǎng)賬單，距離你提交日90天內(nèi)的賬單，日期越靠近越證明你的地址有效。

關(guān)于二審過(guò)審賬戶(hù)的例子，都滿(mǎn)足我以下賬單的條件。

什么賬單不可以？物業(yè)、黑白、超期、地址、戶(hù)名不匹配的不行

發(fā)票的問(wèn)題，只提供水電煤繳費(fèi)發(fā)票可不可以，從目前來(lái)看只提供發(fā)票的賣(mài)家過(guò)審率低，所以我們建議是水電煤網(wǎng)賬單+水電煤發(fā)票的形式提供

話(huà)費(fèi)賬單的問(wèn)題，現(xiàn)在明確話(huà)費(fèi)賬單不受理，信用卡賬單在二審不好用，單獨(dú)提供已明確不接受，但是作為輔助賬單提供可以。

從目前的來(lái)看，中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳開(kāi)具的寬帶業(yè)務(wù)登記單或賬單+繳費(fèi)發(fā)票比較好開(kāi)具。

二審提交資料的方式

1. 直接回復(fù) seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp 的郵件，就是給你發(fā)二審郵件的那個(gè)郵箱。

2. 二審郵件中會(huì)有提交資料鏈接。點(diǎn)擊后在鏈接內(nèi)提交。

不過(guò)需要注意的是建議用當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)語(yǔ)言申訴

每個(gè)附近最好用英文標(biāo)注好文件名，方便審查

郵件的正文也要介紹附件文件是什么

如果你在其它的站點(diǎn)有運(yùn)營(yíng)正常的站點(diǎn)，可以提供注冊(cè)郵箱，起輔助效果

二審申訴機(jī)會(huì)，二審?fù)ㄟ^(guò)和不通過(guò)的標(biāo)志：

二審總共有3次申訴機(jī)會(huì)，第一次不過(guò)，和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理溝通（每個(gè)用過(guò)招商經(jīng)理注冊(cè)的賣(mài)家都有，不適合自注冊(cè)賣(mài)家）讓它診斷下你提供的資料是否有問(wèn)題，第二次申訴千萬(wàn)不要直接提供重復(fù)的資料浪費(fèi)機(jī)會(huì)

過(guò)審郵件標(biāo)題通常是：Your selling on Amazon account has been reinstated.

不過(guò)審郵件:“我們將不再回復(fù)您的郵件”是二審死刑的標(biāo)志，沒(méi)有申訴機(jī)會(huì)，可以去準(zhǔn)備新的一套資料重新注冊(cè)了。

今天亞馬遜全球開(kāi)店關(guān)于二審?fù)ㄟ^(guò)的攻略就到這里，更多關(guān)于亞馬遜資訊和知識(shí)歡迎咨詢(xún)一九八一Amazon代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)