流量與評(píng)價(jià)是做亞馬遜運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的，所以賣家都會(huì)想盡一切辦法來(lái)提升流量和評(píng)價(jià)。今天跟著深圳亞馬遜指導(dǎo)一起來(lái)了解下一條新的listing被差評(píng)了怎么辦？

最近一個(gè)賣家問(wèn)小編一條新的listing沒(méi)多久就被差評(píng)了，并且在聯(lián)系買家后沒(méi)有結(jié)果的狀況下，應(yīng)該怎么辦呢？

可能有些賣家會(huì)說(shuō)刷好評(píng)提高評(píng)分，這樣就可以把低分拉回來(lái)。在此深圳亞馬遜指導(dǎo)不建議這樣是因?yàn)檫@樣做操作痕跡很明顯風(fēng)險(xiǎn)也比較高，另外的話測(cè)評(píng)成本也不低。最好的方法就是及時(shí)止損放棄這條listing，選擇新建，把FBA的貨物移到海外倉(cāng)，換標(biāo)后重新入倉(cāng)。

很多賣家肯定疑惑移倉(cāng)換標(biāo)成本問(wèn)題。深圳亞馬遜指導(dǎo)表示雖然換標(biāo)的成本也不低，但這樣處理可以把負(fù)面效果完全歸零，重新來(lái)過(guò)。舊的listing因?yàn)榇嬖跁r(shí)日短，積累的銷量與流量的價(jià)值很小，對(duì)比差評(píng)的負(fù)面影響簡(jiǎn)直是杯水車薪。兩害相權(quán)取其輕，建議賣家當(dāng)斷則斷。

新listing第一個(gè)review就是差評(píng)，這樣就等于廢了。因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)能將整個(gè)listing權(quán)重與轉(zhuǎn)化拉低下去，尤其在前期沒(méi)有一個(gè)好評(píng)的情況下的話。此外，有部分賣家透露：除非對(duì)自身的產(chǎn)品特別有信心，要不然剛上架普遍會(huì)做一兩個(gè)測(cè)評(píng)。

在網(wǎng)上收集了一些賣家的大部分以下兩種做法：

1、如果有一個(gè)差評(píng)的情況下每天還可以穩(wěn)定出單，可以考慮先放著看有沒(méi)有好評(píng) ；

2、 直接放棄，重建一個(gè)listing海外倉(cāng)換標(biāo)入倉(cāng)。

深圳亞馬遜指導(dǎo)還指出，第一個(gè)做法的意義其實(shí)不大，因?yàn)榧热徊钤u(píng)都有訂單量的話，那如果重建listing單量可想而知，對(duì)于賣家而言重建listing是正常操作。

一九八一科技專業(yè)從事跨境電商代運(yùn)營(yíng)、亞馬遜運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及海外倉(cāng)服務(wù)，致力于打造一站式跨境貿(mào)易服務(wù)，擁有成熟規(guī)范的運(yùn)營(yíng)流程和專業(yè)過(guò)硬的技術(shù)功底以及豐富的站外推廣資源。