隨著即將到來的黑五網(wǎng)一，大家做好了各種準(zhǔn)備，可亞馬遜卻臨時(shí)出了問題，據(jù)一九八一小編了解，從昨晚開始，亞馬遜后臺(tái)就開始大面積出現(xiàn)顯示問題，連貨件創(chuàng)建也受影響。

    賣家貨件創(chuàng)建之后顯示0個(gè)sku，有賣家稱目前銷售數(shù)據(jù)一直顯示為0，極為反常，據(jù)幾位賣家向小編爆料，現(xiàn)在亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)都出現(xiàn)問題：

    日本站：庫(kù)存編輯不了，產(chǎn)品刪不了，圖片不展現(xiàn)。

    歐洲站：目前廣告顯示有點(diǎn)問題，其他正常。

    美國(guó)站：單量和廣告都有問題，顯示異常。

    據(jù)了解，去年黑五也出現(xiàn)了系統(tǒng)問題，優(yōu)惠券設(shè)置異常，并且因亞馬遜系統(tǒng)延遲的緣故，部門賣家的“黑五”秒殺活動(dòng)價(jià)格，前端仍然顯示原價(jià)，沒有“Black Friday Deal”標(biāo)識(shí)。

    今年又出現(xiàn)系統(tǒng)問題，賣家們調(diào)侃道：“這是亞馬遜送的感恩節(jié)禮物嗎？”

    而亞馬遜方表示：

    “我們當(dāng)前遇到的技術(shù)錯(cuò)誤正在影響對(duì)賣方中心全部或部分內(nèi)容的訪問，我們的工程師正在努力確保盡快恢復(fù)正常服務(wù)。目前，銷售合作伙伴支持尚無其他信息。”

    當(dāng)賣家為黑色星期五做準(zhǔn)備時(shí)，他們報(bào)告說他們無法列出新庫(kù)存，也無法讓賣家集中記住庫(kù)存調(diào)整，這在每年的這個(gè)時(shí)候很重要，賣家還報(bào)告超賣，因?yàn)檫^時(shí)的提要開始以比其最新的提要更多的庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行處理。

    賣家現(xiàn)在開始提出的問題是，亞馬遜是否會(huì)保護(hù)自己的指標(biāo)免于過度銷售以及由賣家中央亞馬遜的故障直接引起的任何其他問題。

    賣家在亞馬遜黑色星期五期間的情況不容小覷，因?yàn)橘u家為黑色星期五做準(zhǔn)備，因?yàn)槿珖?guó)范圍內(nèi)的封鎖使所有英國(guó)商店關(guān)閉，而買家在亞馬遜購(gòu)物的次數(shù)比以往任何時(shí)候都要多。

    現(xiàn)在只能說遇到該問題的賣家耐心等待亞馬遜解決問題，不然也無計(jì)可施。

    新增屬性

    近日，亞馬遜美國(guó)站宣布增加100多個(gè)新的產(chǎn)品類型(Product Type)和屬性。

    公告原文：

    現(xiàn)在，我們提供了100多種新產(chǎn)品類型和屬性，以改善您的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面，要查看啟動(dòng)了哪些產(chǎn)品類型和屬性，請(qǐng)參閱產(chǎn)品類型和屬性。

    創(chuàng)建新Listing時(shí)，您可以在賣方中心的“添加產(chǎn)品”工具中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類時(shí)查看這些新產(chǎn)品類型，當(dāng)您選擇在通過上傳添加產(chǎn)品時(shí)下載的適當(dāng)模板。

    這些更改不會(huì)影響您現(xiàn)有的選擇，但是您可以通過“管理庫(kù)存”來編輯產(chǎn)品或批量更新列表來提供這些附加屬性。

    從積極的方面來看，新產(chǎn)品類型的增加，意味著相關(guān)賣家有更多的選品機(jī)會(huì)，能更好規(guī)劃自己的Listing。

    同時(shí)買家也可以更精準(zhǔn)搜索到自己想購(gòu)買的商品，對(duì)買賣雙方來說，都是一個(gè)福音。

    然而，部分賣家并不看好，他們認(rèn)為不排除亞馬遜之后會(huì)自動(dòng)將現(xiàn)有的ASIN重新歸類到新創(chuàng)建的PT中。

    即該項(xiàng)措施的推出，也許會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品被錯(cuò)誤地重新歸類為新產(chǎn)品類型，甚至是導(dǎo)致額外的費(fèi)用。

    其實(shí)早在在7月份的時(shí)候，亞馬遜就在后臺(tái)發(fā)布過公告，稱將會(huì)引入兩個(gè)產(chǎn)品類型（Product Type），分別是“Screen Protector”和“Wheel”。

    公告的主要內(nèi)容是：

    2020年7月16日，我們將在您的商品列表中引入Screen Protector和Wheel作為新的商品類型。

    此外，我們將為11種現(xiàn)有產(chǎn)品類型引入新增加的相關(guān)屬性。提供這些額外的屬性將提高您的產(chǎn)品詳情頁(yè)的質(zhì)量，以增強(qiáng)客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

    也許買家的體驗(yàn)好了，但帶給賣家們的體驗(yàn)并不是很好。

    有賣家稱自己的產(chǎn)品本應(yīng)該屬于‘sports apparel’，但不知道怎得，后來被重新分類為手機(jī)保護(hù)套，到現(xiàn)在八九個(gè)月都過去了，還是沒有辦法給他改過來。

    稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道，亞馬遜平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的分類審核本身是很嚴(yán)格的，如果分類不對(duì)，可能導(dǎo)致產(chǎn)品無法上架， 就算你上架成功了，買家在每個(gè)類別之下搜索不到產(chǎn)品，銷量也不會(huì)高。

    當(dāng)然也不乏有樂觀的賣家表示：“PT(Product Type)和類別不一樣，不要混淆。”

    總而言之，在一九八一小編看來，針對(duì)亞馬遜這次宣布的新增100多個(gè)產(chǎn)品類型和屬性規(guī)則，賣家還是警惕為妙，最好是根據(jù)亞馬遜規(guī)則檢查并調(diào)整Listing，防止因?yàn)橄到y(tǒng)誤判將類目節(jié)點(diǎn)修改到不相干的類目，對(duì)自己的產(chǎn)品銷售造成不好影響。

    一九八一科技專業(yè)從事亞馬遜代運(yùn)營(yíng)、亞馬遜培訓(xùn)以及美國(guó)海外倉(cāng)服務(wù)，打造一站式跨境貿(mào)易，擁有成熟規(guī)范的運(yùn)營(yíng)流程和專業(yè)運(yùn)營(yíng)人才，以及豐富的站外推廣資源。馬上一起亞馬遜全球開店。