就在賣家們卯足了勁備戰(zhàn)旺季之時(shí)，亞馬遜平臺(tái)似乎又掀起了一股浪潮。近日有賣家因侵權(quán)、濫用服務(wù)等導(dǎo)致賬號(hào)被封的消息頻頻傳來(lái)，打了一眾賣家一個(gè)措手不及。

    然而，就在這多事之秋，新的封號(hào)方式已經(jīng)悄然出現(xiàn)，再次讓賣家們感受到了亞馬遜平臺(tái)掃蕩的范圍和力度。本以為經(jīng)歷了刷單測(cè)評(píng)、賬號(hào)侵權(quán)兩次重大封號(hào)事件，都已熟知了亞馬遜的規(guī)則，就在賣家們以為只要不刷單就能安然無(wú)恙時(shí)。沒想到亞馬遜居然對(duì)QA出手了，真是打的人“措手不及”，如今上QA也成了亞馬遜的風(fēng)險(xiǎn)操作之一。

    據(jù)多位賣家反饋，上QA甚至也已經(jīng)被亞馬遜列入了危險(xiǎn)操作的隊(duì)伍中。

    首先，QA到底對(duì)亞馬遜店鋪有什么用，至于讓亞馬遜賣家不惜冒險(xiǎn)也要刷嗎？

    QA是亞馬遜產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面上的問(wèn)答版塊，由消費(fèi)者提出問(wèn)題，賣家進(jìn)行回復(fù)解答。作為賣家提高Listing活躍度的法寶，亞馬遜QA有著舉足輕重的地位。

    據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有90%的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前都會(huì)瀏覽亞馬遜QA，而亞馬遜方也會(huì)根據(jù)QA的數(shù)量去加大該產(chǎn)品的曝光，對(duì)其進(jìn)行流量加持，如此對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率大有利益的版塊，賣家自然不會(huì)忽略。

    有賣家稱，自己的一個(gè)小號(hào)由于上QA已經(jīng)收到了郵件警告。

    郵件內(nèi)容顯示，平臺(tái)已經(jīng)檢測(cè)到賣家違反了銷售規(guī)則和賣家行為準(zhǔn)則，賣家需找出導(dǎo)致違規(guī)行為的根本原因并采取相應(yīng)的措施，確保日后不再發(fā)生違規(guī)行為；如不處理違規(guī)行為，賬戶可能會(huì)被停用。

    對(duì)于這則郵件，有賣家表示這并非是空穴來(lái)風(fēng)，確實(shí)有同行的號(hào)已經(jīng)中招了。

    還有賣家向一九八一小編反饋，9月份新開的店鋪，就只刷了5個(gè)QA，沒想到第二天就收到了績(jī)效通知。

    與上述賣家有相似遭遇的賣家不止一位，還有賣家表示，上的新品，一個(gè)評(píng)論都還沒有，剛上了幾個(gè)QA同樣也收到了亞馬遜的警告。

    目前，行業(yè)內(nèi)不少賣家對(duì)部分賣家收到警告信、被封號(hào)的原因猜測(cè)不斷。有從業(yè)者猜測(cè)，導(dǎo)致這一結(jié)果的真正原因或許與買家號(hào)的質(zhì)量有一定的關(guān)系。從部分收到警告信及被封號(hào)的賣家反映的情況來(lái)看，此次亞馬遜抓的標(biāo)準(zhǔn)并非是上QA的數(shù)量，而是這種行為本身。也就是說(shuō)，即使賣家上QA的數(shù)量并不多，或許也依舊躲不過(guò)亞馬遜的審查。

    今年以來(lái)，亞馬遜用行動(dòng)讓賣家們感受到了愈發(fā)嚴(yán)苛的平臺(tái)規(guī)則，曾經(jīng)被賣家們視為“正常操作”的上QA，如今卻讓賣家望而生畏。

    對(duì)此，有賣家無(wú)奈表示：“今年的亞馬遜更加魔幻了，天，真的要變了！”此外，還有傳聞，除了在嚴(yán)查刷QA行為之外，最近賣家的評(píng)論和點(diǎn)贊數(shù)量也掉的厲害。就連正常的評(píng)論也被亞馬遜誤殺了一些，真是讓賣家見識(shí)到了何為鐵血，真是眼睛里容不得一粒沙子。

    旺季前亞馬遜再出如此重磅消息，跨境賣家也需得小心應(yīng)付。目前也只有平穩(wěn)守規(guī)、不去觸碰平臺(tái)紅線，停止所有不合規(guī)的操作，做一個(gè)遵守平臺(tái)規(guī)則的賣家才是最為安全的解決之道。

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