2022年12月29日，亞馬遜發(fā)布通知，更新了年底旺季的退貨規(guī)則，具體如下：

    美國/加拿大站

    在2022年10月11日至12月25日(含)期間售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退貨。此規(guī)則同時適用于賣家自配送(MFN)訂單及亞馬遜物流(FBA)配送的訂單。

    歐洲五國(英/德/法/意/西)

    瑞典/波蘭/荷蘭/澳大利亞/新加坡站

    在2022年11月1日至12月31日(含)期間售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退貨。此規(guī)則同時適用于賣家自配送(MFN)訂單及亞馬遜物流(FBA)配送的訂單。

    日本站

    標(biāo)準(zhǔn)退貨期限通常為商品送達(dá)后30天，但對于買家在2022年11月1日至12月31日期間購買的符合要求的亞馬遜自營商品和亞馬遜物流(FBA)商品，退貨期限將延長至2023年1月31日。

    1. 亞馬遜日本站將自動調(diào)整，賣家無需進行任何操作。

    2. 對于賣家自配送(MFN)商品，賣家可以自行決定是否延長退貨期限。

    墨西哥/比利時站

    這兩個站點的旺季退貨期限與平時一致，無旺季退貨期限延長規(guī)則更新。在去年年終的旺季期間，亞馬遜也實行了相同的延長退貨期限計劃，商品退貨量并未因此而比前一年增長。

    未提及的站點/商城，請跟您的賬戶經(jīng)理確認(rèn)相關(guān)信息，或持續(xù)關(guān)注賣家平臺相關(guān)通知。

    不可退貨商品

    電腦筆記本電腦、臺式機和 Kindle

    分類為危險材料或使用易燃液體或氣體的物品（直接聯(lián)系制造商以獲取服務(wù)、保修、退貨和退款信息）

    任何缺少序列號或 UPC 的產(chǎn)品

    可下載的軟件產(chǎn)品

    訪問后的在線訂閱

    禮品卡（法律要求除外）

    預(yù)付游戲卡（魔獸世界、Xbox 360 Live、Wii 積分等）

    一些珠寶訂單

    一些健康和個人護理命令

    雜貨產(chǎn)品

    打開軟件

    有特殊運輸限制的物品

    活昆蟲

    汽車用品

    如果您購買了由亞馬遜發(fā)貨和銷售的有缺陷的汽車產(chǎn)品，且該產(chǎn)品在已發(fā)布的制造商保修范圍內(nèi)，亞馬遜將兌現(xiàn)保修。亞馬遜將在已發(fā)布的保修期內(nèi)更換該商品或退還該商品的費用。