2022年12月29日，亞馬遜發(fā)布通知，更新了年底旺季的退貨規(guī)則，具體如下：

    美國(guó)/加拿大站

    在2022年10月11日至12月25日(含)期間售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退貨。此規(guī)則同時(shí)適用于賣家自配送(MFN)訂單及亞馬遜物流(FBA)配送的訂單。

    歐洲五國(guó)(英/德/法/意/西)

    瑞典/波蘭/荷蘭/澳大利亞/新加坡站

    在2022年11月1日至12月31日(含)期間售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退貨。此規(guī)則同時(shí)適用于賣家自配送(MFN)訂單及亞馬遜物流(FBA)配送的訂單。

    日本站

    標(biāo)準(zhǔn)退貨期限通常為商品送達(dá)后30天，但對(duì)于買家在2022年11月1日至12月31日期間購(gòu)買的符合要求的亞馬遜自營(yíng)商品和亞馬遜物流(FBA)商品，退貨期限將延長(zhǎng)至2023年1月31日。

    1. 亞馬遜日本站將自動(dòng)調(diào)整，賣家無(wú)需進(jìn)行任何操作。

    2. 對(duì)于賣家自配送(MFN)商品，賣家可以自行決定是否延長(zhǎng)退貨期限。

    墨西哥/比利時(shí)站

    這兩個(gè)站點(diǎn)的旺季退貨期限與平時(shí)一致，無(wú)旺季退貨期限延長(zhǎng)規(guī)則更新。在去年年終的旺季期間，亞馬遜也實(shí)行了相同的延長(zhǎng)退貨期限計(jì)劃，商品退貨量并未因此而比前一年增長(zhǎng)。

    未提及的站點(diǎn)/商城，請(qǐng)跟您的賬戶經(jīng)理確認(rèn)相關(guān)信息，或持續(xù)關(guān)注賣家平臺(tái)相關(guān)通知。

    不可退貨商品

    電腦筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)和 Kindle

    分類為危險(xiǎn)材料或使用易燃液體或氣體的物品（直接聯(lián)系制造商以獲取服務(wù)、保修、退貨和退款信息）

    任何缺少序列號(hào)或 UPC 的產(chǎn)品

    可下載的軟件產(chǎn)品

    訪問(wèn)后的在線訂閱

    禮品卡（法律要求除外）

    預(yù)付游戲卡（魔獸世界、Xbox 360 Live、Wii 積分等）

    一些珠寶訂單

    一些健康和個(gè)人護(hù)理命令

    雜貨產(chǎn)品

    打開(kāi)軟件

    有特殊運(yùn)輸限制的物品

    活昆蟲

    汽車用品

    如果您購(gòu)買了由亞馬遜發(fā)貨和銷售的有缺陷的汽車產(chǎn)品，且該產(chǎn)品在已發(fā)布的制造商保修范圍內(nèi)，亞馬遜將兌現(xiàn)保修。亞馬遜將在已發(fā)布的保修期內(nèi)更換該商品或退還該商品的費(fèi)用。