此前,不少賣家發(fā)現(xiàn)Listing搜索結(jié)果頁面開始顯示瀏覽量以及銷量,為此有關(guān)亞馬遜或“淘寶化”的猜測一時甚囂塵上。繼3月份開始亞馬遜打破慣例搜索前臺的銷量瀏覽量直接顯示以來,小編這兩天使用手機(jī)端搜索幾個類目的關(guān)鍵詞時,發(fā)現(xiàn)亞馬遜的搜索結(jié)果頁面出現(xiàn)了新的改動。
在產(chǎn)品主圖的左下角,新增了一個放大鏡按鈕,點擊后會彈出一個名為“More Like This”(更多相似)的搜索框。
在這個搜索框內(nèi),亞馬遜系統(tǒng)會推薦與當(dāng)前產(chǎn)品款式相近的其他產(chǎn)品,而且搜索結(jié)果是可以下拉查看更多的同類商品。目前該功能是測試階段,只發(fā)現(xiàn)手機(jī)端版面有改動,電腦端頁面仍然沒有變動。
這一按鈕的功能與淘寶的“找同款”非常相似,讓人聯(lián)想到外媒報道的亞馬遜最近挖到了一支來自阿里巴巴的技術(shù)團(tuán)隊。這個改動與亞馬遜先前測試的展示銷量和瀏覽量功能相結(jié)合,在Temu低價倒逼下,這些變動進(jìn)一步顯示了亞馬遜在努力向“淘寶化”方向邁進(jìn)。
倘若這一“找同款”功能全面投入運(yùn)營,將會對賣家銷售產(chǎn)生怎樣的影響?對此一些賣家提出了以下猜測:
1. 顛覆傳統(tǒng)的流量配置
此前亞馬遜的展示位置較多,但是基本都是在關(guān)鍵詞的搜索界面和Listing的展示頁面,而這個新出的右拉框,是系統(tǒng)推薦的一個完全嶄新的模塊。當(dāng)顧客被吸引而進(jìn)入該新板塊后,很可能會放棄瀏覽搜索結(jié)果頁的其他產(chǎn)品,導(dǎo)致不少原本屬于其他展示頁面的流量被搶奪。
2. 搜索展示次頁及以后的產(chǎn)品流量減少
亞馬遜相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,顧客的點擊率絕大部分集中在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果首頁,第二頁只占了不到20%,往后則大幅遞減。而這個該功能推薦的結(jié)果比較精準(zhǔn),因此顧客往后翻頁的可能性進(jìn)一步降低,導(dǎo)致首頁以后的產(chǎn)品流量可能會越來越少。
3. 價格內(nèi)卷加劇
該賣家使用該功能后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)系統(tǒng)推薦的產(chǎn)品較之自行搜索的產(chǎn)品更為精準(zhǔn),而當(dāng)顧客進(jìn)入系統(tǒng)推薦框時,就會對框內(nèi)產(chǎn)品的價格、Ratings等等因素進(jìn)行對比,因此這個精準(zhǔn)找同款的功能也可能會加劇同類賣家之間的價格內(nèi)卷。
有賣家反映,實際上從6月初該功能便已悄悄出現(xiàn)了,并且搜索出來的產(chǎn)品很大部分是亞馬自營產(chǎn)品或是亞馬遜支持的品牌產(chǎn)品??陀^而言,這一新功能有利于消費者在相似的商品中進(jìn)行系統(tǒng)化比較,貨比三家選擇最實惠的產(chǎn)品。
如果賣家的商品契合需求,那么這一變化則有利于流量獲取。通過合理的產(chǎn)品定位和標(biāo)簽分類,在“找同款”頁面展示,可以增加產(chǎn)品曝光率,吸引更多的流量。然而與此同時,這也意味著消費者對于同類產(chǎn)品的比價思維進(jìn)一步增強(qiáng),因此產(chǎn)品品質(zhì)與價格等因素就顯得尤為關(guān)鍵。
對于同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,價格內(nèi)卷將進(jìn)一步加劇,但另一方面,這也激勵賣家注重產(chǎn)品差異化,打造更豐富多元化的品牌。
目前,這個新功能的類目還比較有限,未來的發(fā)展如何還不確定。然而,對于賣家們來說,他們應(yīng)該密切關(guān)注這個新功能的發(fā)展,并根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的應(yīng)對策略。但可以看到,近期亞馬遜頻繁對搜索展示頁進(jìn)行測試整改,后續(xù)很可能會有更多變動。
畢竟,亞馬遜的突破舉措往往具有強(qiáng)大的影響力,賣家們不能忽視這個新功能可能帶來的變化。而對于賣家而言,千篇一律的鋪貨時代早已過去,價格內(nèi)卷也絕非長久之計,想要保持長期競爭力,唯有向精品化方向靠攏。
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