亞馬遜的規(guī)則，時(shí)刻都在發(fā)生變化，每次打開(kāi)前臺(tái)，仔細(xì)觀(guān)察一番，或許就會(huì)有意外之喜。繼上次的前臺(tái)搜索頁(yè)面評(píng)論數(shù)量改為顯示為五星好評(píng)比例之后，亞馬遜竟對(duì)于之前高度重視的“五點(diǎn)描述”做了折疊處理！

    近日，小編發(fā)現(xiàn)亞馬遜前臺(tái)的PC和移動(dòng)頁(yè)面又有了顯著的變動(dòng)。在產(chǎn)品詳情頁(yè)，過(guò)去備受重視的“五點(diǎn)描述”欄目現(xiàn)已被折疊起來(lái)。例如，在PC端瀏覽詳情頁(yè)時(shí)，原本位于標(biāo)題和規(guī)格之下的，用以展示“五點(diǎn)描述”的部分并未直接展示，而是被折疊。用戶(hù)需點(diǎn)擊旁邊的按鈕來(lái)查看全部?jī)?nèi)容。在移動(dòng)端上，“五點(diǎn)描述”這個(gè)部分大多數(shù)內(nèi)容都已被折疊，用戶(hù)基本只能初步瀏覽到詳情描述的第一條。

    對(duì)此，小編也利用不同的電腦和瀏覽器進(jìn)行了測(cè)試，用谷歌瀏覽器去查看時(shí)，大部分的類(lèi)目的五點(diǎn)基本都被折疊了，而用其他的瀏覽器時(shí)，五點(diǎn)像之前一樣照常顯示。

    因此，這個(gè)功能估摸著也是在測(cè)試。其實(shí)早在去年9月份時(shí)，亞馬遜就小部分測(cè)試過(guò)，當(dāng)時(shí)也有賣(mài)家和小編反應(yīng)。不過(guò)跟現(xiàn)在有所不同，當(dāng)時(shí)是顯示一兩行，再點(diǎn)擊See more看到更多詳情內(nèi)容?，F(xiàn)在則是直接不顯示，需要點(diǎn)擊箭頭按鈕才能看到更多。

    五點(diǎn)描述是Listing中僅次于標(biāo)題的內(nèi)容，它也是亞馬遜識(shí)別Listing與關(guān)鍵詞相關(guān)的重要部分。短短的幾句話(huà)，覆蓋到消費(fèi)者所有的關(guān)切點(diǎn)，也可以大大提高轉(zhuǎn)化率。

    有賣(mài)家猜測(cè)，如今亞馬遜測(cè)試將五點(diǎn)描述折疊起來(lái)，很可能是想再次對(duì)前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行大整改，畢竟最近亞馬遜正在大刀闊斧的對(duì)前臺(tái)規(guī)則進(jìn)行大調(diào)整。這樣的調(diào)整，意味著對(duì)于賣(mài)家而言，選品策略的優(yōu)先級(jí)大增。如果產(chǎn)品在初次展示階段未能吸引到消費(fèi)者，而詳細(xì)的描述再不被立即展示，贏回顧客就更為困難了。

    所以有賣(mài)家認(rèn)為，可能只是亞馬遜系統(tǒng)調(diào)整的一個(gè)問(wèn)題，并不會(huì)真正去隱藏五點(diǎn)描述，因?yàn)檫@不利好于亞馬遜為客戶(hù)著想的態(tài)度。假設(shè)省去五點(diǎn)描述，買(mǎi)家可能需要花更多的時(shí)間去了解產(chǎn)品，對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣在五點(diǎn)描述獲取信息的買(mǎi)家，購(gòu)物體驗(yàn)將有所影響。

    也有賣(mài)家持不同意見(jiàn)，折疊商品五點(diǎn)描述可能是為了簡(jiǎn)化頁(yè)面設(shè)計(jì)和減少信息冗余，使用戶(hù)更加關(guān)注商品的整體評(píng)價(jià)。

    再加上平臺(tái)最近對(duì)前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行一系列調(diào)整，平臺(tái)風(fēng)格越來(lái)越簡(jiǎn)約，可能在嘗試新的方式，也為了減少新興平臺(tái)對(duì)亞馬遜的沖擊，減少用戶(hù)的流失。

    這兩種觀(guān)點(diǎn)，小編更支持第一種。畢竟A9算法最核心的點(diǎn)，就是希望能讓買(mǎi)家在最短時(shí)間內(nèi)快速買(mǎi)到最好且最滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品，從而讓買(mǎi)家擁有更好的客戶(hù)體驗(yàn)，不讓用戶(hù)流失。

    而且業(yè)內(nèi)一位資深賣(mài)家表示，后續(xù)亞馬遜的算法可能會(huì)大改，日后對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求會(huì)越來(lái)越高，亞馬遜賣(mài)家要時(shí)刻關(guān)注亞馬遜規(guī)則的變化，方便日后及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段。

    另外，類(lèi)似于以往的評(píng)論數(shù)量隱藏做法，此次改動(dòng)對(duì)產(chǎn)品主圖的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。在文本內(nèi)容大大減少的情況下，圖像變得至關(guān)重要，直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。

    需要強(qiáng)調(diào)的是：確保主圖能夠激發(fā)消費(fèi)者點(diǎn)擊甚至購(gòu)買(mǎi)的興趣，這甚至已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)的焦點(diǎn)。不論是企業(yè)高管、運(yùn)營(yíng)還是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)的任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)本地文化的感知，塑造更具吸引力的主圖。