最近,KYC審核席卷多個亞馬遜站點,不僅限于歐洲,還包括日本、美國、英國等。賣家反饋收到KYC審核通知,其中一部分賣家甚至遭遇資金被凍結(jié)的情況。
KYC全稱為Know Your Customer,如果賣家沒有在開售前觸發(fā)過完整的KYC審核,在開售后店鋪賬戶收款接近一定閾值時,也需要提供更多資料進行審核。審核過程中,如果收款還未到達一定閾值,店鋪仍可正常銷售;但店鋪的收款到達一定閾值時,您還未通過審核,則可能會面臨限售,直到您通過審核后可重新激活店鋪,重啟銷售。

對于KYC審核相信亞馬遜歐洲站的賣家對他應(yīng)該都不陌生,目前,幾乎所有在大陸注冊的亞馬遜歐洲站都需要經(jīng)歷KYC審核。原本KYC審核僅僅會影響亞馬遜歐洲站的賬戶,現(xiàn)在在別的站點也出現(xiàn)了。
就在前幾日,亞馬遜美國站的后臺也突然更新了KYC Informaiton的選項。
此消息一出就很快在跨境電商圈受到了關(guān)注,難道亞馬遜美國站也要KYC審核了?那豈不是又有不少的賣家又要慘遭封號的風(fēng)險,尤其是只有美國站這一個店鋪的賣家,他們沒有經(jīng)歷過KYC審核,剛剛遭遇了物流漲價,現(xiàn)在又要遭遇KYC審核,那豈不是雪上加霜!

除此之外小編還了解到,日本、加拿大等多個站點的賣家都有反饋自己收到了郵件及銀行賬戶的KYC審核提示,提示內(nèi)容為“根據(jù)支付服務(wù)商所說,您的銀行賬戶正在等待接受‘了解您的客戶’(KYC)審核。請與您的PSP合作以完成所需操作”。
突發(fā)KYC收款審核,應(yīng)如何規(guī)避風(fēng)險?
對于此次來勢洶洶的KYC審核,有人猜測是系統(tǒng)問題,也有人猜測是政策調(diào)整,但目前還沒有確切的定論。但根據(jù)遇到類似情況的賣家分析,這波KYC審核可能是收款關(guān)聯(lián)。
而一位賣家透露的言語也指向了本次KYC審核的重要問題——“收款賬戶一對一”。目前很多賣家都是使用子母收款賬戶的,隱患相對較大,再加上有賣家透露“這波被查的,應(yīng)該多是賬號跟店鋪公司名稱不對的”更佐證了亞馬遜這次多站點KYC審核的目的可能是大改收款賬戶。
就此次審核,有業(yè)內(nèi)人士及時給出以下解決建議(如有賣家遇到可做參考)
刪除并重新綁定:刪除老的收款方式;重新綁定新的收款方式,需要和老的收款保持一致
及時溝通:一旦收到KYC審核通知,應(yīng)立即與第三方收款服務(wù)商聯(lián)系,以便快速完成審核過程。
配合子賬戶注冊:有些收款平臺可能要求賣家注冊子賬戶來收款,然后進行賬戶遷移,以滿足亞馬遜的要求。
美國站點:美國站點賣家需要單獨過消費者法案,消費者法案通過后,收款生效。
目前來看,KYC審核雖然給亞馬遜賣家?guī)砹诵碌奶魬?zhàn),但通過及時的溝通與適當(dāng)?shù)牟僮?,賣家可以有效地應(yīng)對這一變化。重要的是要保持對賬戶狀態(tài)的密切關(guān)注,并及時與支付服務(wù)提供商合作,確保審核流程的順利進行。通過這些措施,賣家可以最小化KYC審核對其銷售活動的影響。