2023年,跨境電商市場復(fù)蘇,中國電商出海四小龍開啟全球擴(kuò)張時(shí)代。全托管、亞馬遜全球招商、SHEIN上市、TEMU超級碗、TIKTOK印尼封禁等熱詞時(shí)常霸榜媒體頭條,成為年度關(guān)鍵詞。本篇文章將梳理2023年跨境電商的一些重點(diǎn)事件,進(jìn)行一個(gè)年終盤點(diǎn)總結(jié)。

1、亞馬遜庫容政策重大調(diào)整
1月18日,亞馬遜全球開店發(fā)布公告稱,3月1日起將實(shí)行新的庫容管理政策,原有的補(bǔ)貨限制和季度倉儲限制將被統(tǒng)一的亞馬遜物流倉儲容量所取代,該容量決定了賣家的發(fā)貨限額和倉儲限額。此政策適用于亞馬遜美國站、英國站、法國站、荷蘭站、波蘭站、德國站、意大利站、瑞典站和西班牙站。
據(jù)了解,庫容政策調(diào)整后,亞馬遜取消了額外的補(bǔ)貨限制,采用單一的亞馬遜物流倉儲額度,并將IPI考核變?yōu)槊總€(gè)月一次,此外,除了下個(gè)月已確定的倉儲容量,亞馬遜還將提供接下來兩個(gè)月的預(yù)估倉儲容量,而且賣家在倉儲容量不夠使用時(shí),還可以通過倉儲限制管理器申請額外庫容。
2、亞馬遜:穩(wěn)坐第一,全球招商
即使電商增長放緩,新競爭勢力入局,亞馬遜電商第一巨頭的地位仍未被撼動半分。
在7月11日-12日的亞馬遜Prime Day中,共計(jì)售出商品超3.75億件,且首日業(yè)績刷新了亞馬遜的歷史記錄。
11月,亞馬遜首次將黑五網(wǎng)一的促銷時(shí)間延長,歐洲站、美國站、加拿大站點(diǎn)的黑五網(wǎng)一促銷時(shí)間從11月17日開始一直持續(xù)到11月27日。在長達(dá)10天的大促中,全球消費(fèi)者購買超10億件商品。
在12月12日的2023年亞馬遜全球開店跨境峰會上,亞馬遜宣布巴西站正式向中國賣家開放入駐,這也是亞馬遜向中國賣家開放的第19個(gè)海外站點(diǎn)。

3、亞馬遜前臺顯示產(chǎn)品銷量
3月中旬,有賣家爆料稱亞馬遜在產(chǎn)品詳情頁上已經(jīng)開始顯示產(chǎn)品的銷量,該賣家表示,此前只有個(gè)別類目會顯示商品銷量,而且大多是在VC賬號的鏈接上顯示,但亞馬遜不斷擴(kuò)大覆蓋的類目范圍,不僅亞馬遜自營產(chǎn)品會顯示銷量,其他第三方賣家的產(chǎn)品也會顯示銷量。
在亞馬遜平臺上,不少產(chǎn)品的頁面上已經(jīng)顯示了其銷量。產(chǎn)品銷量被顯示,這對于賣家來說無疑是一記重?fù)?,消費(fèi)者在搜索關(guān)鍵詞后,大多會選擇銷量高的產(chǎn)品購買,而日常銷量較低的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率勢必會受到很大的影響。此外,展示銷量后,賣家也會為了沖銷量而進(jìn)行一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?,比如說價(jià)格戰(zhàn)等,而這也會進(jìn)一步壓低賣家利潤。
4、Temu:狂奔一年,無盡擴(kuò)張
自2022年9月正式亮相,Temu成為2023年跨境電商行業(yè)中最閃亮的新星。
2月,Temu在超級碗期間投放了兩個(gè)30秒廣告,大約耗資1400萬美元;11月,Temu計(jì)劃在2024年2月11日舉辦的美國超級碗比賽中,再次投放30秒的廣告。
2023年,TEMU先后進(jìn)軍東南亞日韓市場,上線了韓國、墨西哥、智利、以色列、馬來西亞等站點(diǎn)。目前已打開全球48個(gè)國家市場大門,成為全球下載量最高的跨境電商APP。12月,SensorTower數(shù)據(jù)顯示,2022年9月至2023年11月,Temu全球下載量突破3億次。
11月,Temu與美森、以星、達(dá)飛、馬士基、中遠(yuǎn)海運(yùn)等船公司展開合作,將通過海運(yùn)快船形式運(yùn)送貨物,降低物流成本。
11月,拼多多發(fā)布2023年三季度財(cái)報(bào),收入達(dá)到688.4億元,較去年同期的355億元大增93.9%。其中增長最突出的部分無疑來自Temu的業(yè)績貢獻(xiàn)。Temu也為2024年定下一個(gè)頗為激進(jìn)的GMV(成交額)目標(biāo)300億美元,是2023年的兩倍多。
5、亞馬遜賣家創(chuàng)建FBA貨件必須提供預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)段
4月20日,亞馬遜全球開店發(fā)布公告稱,從2023年4月24日開始,如果賣家使用非合作承運(yùn)人運(yùn)送小包裹或汽運(yùn)零擔(dān)貨件,則必須在使用“發(fā)送至亞馬遜”創(chuàng)建貨件時(shí)提供一個(gè)預(yù)計(jì)的送達(dá)時(shí)段。
亞馬遜此舉是為了更好的跟蹤賣家貨物到達(dá)FBA的時(shí)間,從而方便亞馬遜進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃和商品入庫,對于賣家而言,該政策的實(shí)施僅需賣家提供貨物預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間段即可,即使賣家的貨物錯(cuò)過預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間也不會受到任何懲罰,亞馬遜也不會強(qiáng)制采取任何措施。

6. Tik Tok:印尼電商市場大變局
9月,印度尼西亞禁止社交電商平臺交易,TikTok面臨全面封禁;10月,TikTok在聲明中表示,TikTok Shop于10月4日暫停支持印尼電商業(yè)務(wù);12月11日,TikTok官方宣布與印尼GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作;12月12日將重新上線印尼市場,投入15億美元支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展。
12月,TikTok電商為2024年定下了500億美金的GMV目標(biāo),對照今年200億美金的目標(biāo)數(shù)字,翻了一倍多。
7、亞馬遜調(diào)整歐美站點(diǎn)多項(xiàng)費(fèi)用
12月,亞馬遜相繼發(fā)布公告宣布調(diào)整美國站和歐洲站2024年的多項(xiàng)費(fèi)用,包括美國站加收入庫配置服務(wù)費(fèi)、下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品非旺季月度倉儲費(fèi)、下調(diào)亞馬遜物流配送費(fèi)、降低亞馬遜Vine計(jì)劃的費(fèi)率等;歐洲站加收低量庫存費(fèi)、上調(diào)月度倉儲費(fèi)、上調(diào)超齡庫存附加費(fèi)、細(xì)化倉儲利用率附加費(fèi)等。
在多項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整中,值得注意的是,亞馬遜將于2024年1月15日起下調(diào)服裝類目的銷售傭金,對于定價(jià)低于15美金的服裝類商品,銷售傭金將由17%降至5%;對于定價(jià)在15美金至20美金之間的服裝類商品,銷售傭金將由17%降至10%。關(guān)于服裝類目銷售傭金的調(diào)整,或許是亞馬遜為了與TEMU和SHEIN競爭低價(jià)服裝的市場才進(jìn)行的改變,許多亞馬遜賣家稱,此前銷售傭金只有上漲的份兒,卻很少看到亞馬遜主動下調(diào)銷售傭金。

8、價(jià)格戰(zhàn):電商巨頭爭相推出極致低價(jià)
自Temu推出全托管模式,加速全球布局后,各大電商巨頭為爭奪市場,紛紛打出低價(jià)牌。以黑五網(wǎng)一期間為例:
Temu:從10月20日起在首頁掛出“UP TO 90% OFF”,給用戶推出“每人200美元代金券和免費(fèi)3件產(chǎn)品任選、購物滿0.1美元包郵、超過14天未收到貨免單、90天不滿意全額退款”等。
TikTok Shop:從10月27日起,以對用戶和商家兩頭補(bǔ)貼的方式,拉開35天的大促。
Shein:從11月6日開始,在官網(wǎng)和APP掛出“Up To 90% Off”的促銷。
亞馬遜:面對極致低價(jià)的攻勢,雖稱不打價(jià)格戰(zhàn),但也調(diào)低服裝產(chǎn)品的抽傭比例,讓賣家有更大降價(jià)空間。
9、亞馬遜巴西站正式向中國賣家開放
在12月12日舉行的2023年亞馬遜全球開店跨境峰會上,亞馬遜宣布巴西站正式向中國賣家開放入駐,這也是亞馬遜向中國賣家開放的第19個(gè)海外站點(diǎn)。
亞馬遜拉美第三方賣家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Pedro Bousono表示,今年亞馬遜巴西站流量增長迅猛,已經(jīng)成為當(dāng)?shù)仡^部的電商網(wǎng)站,而中國賣家目前可以通過物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃快速將生意從美國拓展至巴西,從而實(shí)現(xiàn)市場擴(kuò)張、取得新增長。
10、巴西稅改:拉美電商迎變局
2023年,巴西稅改讓拉美電商物流玩家虛驚一場,關(guān)于是否要取消跨境平臺50美元以下商品的免稅政策,巴西政府已經(jīng)變更多次。
6月,經(jīng)過多方博弈,巴西政府推出稅改新政“合規(guī)繳稅計(jì)劃”,所有包裹入境需要繳納17%的進(jìn)口環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)稅(ICMS稅),但銷售價(jià)格在50美元以下包裹可繼續(xù)免征收60%的進(jìn)口綜合稅,售價(jià)50美元以上的包裹需加收60%的進(jìn)口綜合稅。
8月1日,巴西稅務(wù)合規(guī)計(jì)劃正式開始實(shí)施。