跨境電商發(fā)展到如今,各條賽道都人山人海,同行之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇了平臺(tái)的獲客壓力。
在這一前提下,國際電商巨頭亞馬遜選擇另辟蹊徑,將目光轉(zhuǎn)移到深掘現(xiàn)有用戶群上。近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,品牌定制促銷功能(Brand Tailored Promotion)現(xiàn)已在英國、德國、西班牙、意大利、法國、墨西哥和加拿大站點(diǎn)正式上線。

根據(jù)公告,這一功能允許品牌向高意向客戶( 即品牌定制受眾)定制和發(fā)送促銷代碼,幫助提高銷量。所有在亞馬遜完成品牌注冊(cè)的賣家都可自行為出售的商品設(shè)置促銷碼,折扣力度需在10%-50%之間。
亞馬遜表示,通過品牌定制促銷,賣家能夠吸引不同類型的客戶,如復(fù)購客戶、高消費(fèi)客戶近期購買過的客戶和購物車放棄者,以增加復(fù)購率、提高客戶保留率并建立品牌忠誠度。

對(duì)于跨境賣家來說,這一功能的推出帶來了多重益處。首先,品牌定制促銷能夠助力賣家更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶群體,增加復(fù)購率和提升客戶保留率。其次,通過定制促銷,賣家能夠更有效地實(shí)現(xiàn)庫存管理和銷售目標(biāo),尤其在促銷高峰期或產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)。此外,這一功能也是賣家構(gòu)建品牌忠誠度和提高品牌認(rèn)知度的重要工具。借助定制化的促銷策略,賣家不僅能增加銷量,還能加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的地位。
此外,在假日促銷活動(dòng)期間利用這項(xiàng)促銷功能,品牌能夠增加流量和提高年終銷售額,并吸引更多新客戶。品牌還可以向購物車放棄者提供折扣,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為購買者。
總而言之,現(xiàn)有消費(fèi)者永遠(yuǎn)是電商平臺(tái)最重要的業(yè)績(jī)來源之一,亞馬遜平臺(tái)正是明白了這一點(diǎn),才能圍繞該消費(fèi)群體的個(gè)性化需求研發(fā)出各式各樣的實(shí)用性功能。對(duì)于賣家來說,回頭客的多寡也在一定程度上決定了品牌的命運(yùn),因此各位賣家不妨利用平臺(tái)的力量,爭(zhēng)取更多回頭客。