2018年年終旺季來(lái)臨,所有亞馬遜跨境賣家都希望看到流量和訂單大漲,以黑五為代表的跨境電商旺季大促越來(lái)越近了,隨著流量和銷量暴漲,賣家面臨的旺季問(wèn)題也逐漸增多,其中很多都是由物流不暢導(dǎo)致的。
旺季物流,一直都是跨境電商的痛點(diǎn),因?yàn)殛P(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)顧客來(lái)說(shuō),他們最希望的就是能盡早無(wú)誤地收到貨,而在旺季,顧客很可能因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)有可能會(huì)導(dǎo)致不滿情緒,輕則回購(gòu)率會(huì)下降,重則退款不退貨!
還有就是直接退貨導(dǎo)致店鋪產(chǎn)生高退貨率,而店鋪退貨率對(duì)排名有一定的影響,如果FBA的產(chǎn)品退貨率超過(guò)10%,那么這條listing就會(huì)被亞馬遜禁售。
對(duì)于銷售有形產(chǎn)品的跨境賣家來(lái)說(shuō),為客戶送達(dá)產(chǎn)品是零售電商企業(yè)的使命,卻因?yàn)楣?jié)日銷售旺季而把這件事搞砸了,這往往是得不償失!
所以各位賣家要注意了,選擇合作的配送物流非常重要,千萬(wàn)不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里!
首先我們要知道亞馬遜旺季的時(shí)間:從10月萬(wàn)圣節(jié)前幾天~至次年1月1日元旦節(jié)。這期間的節(jié)日有萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一、圣誕節(jié)、新年六大節(jié)日主題銷售 ,都是我們重要的備貨時(shí)間!
要想趕上萬(wàn)圣節(jié)到元旦節(jié)這波旺季大促,務(wù)必在10月完成FBA入倉(cāng)!做FBA發(fā)貨的賣家一定要記住這個(gè)時(shí)間啊!!!
在這里需要特別需要注意的是,節(jié)日季的訂單對(duì)于時(shí)效性要求很高,買家購(gòu)買的物品基本都有各自對(duì)應(yīng)的節(jié)日需求,例如萬(wàn)圣節(jié)的南瓜燈、鬼怪服裝,圣誕節(jié)的圣誕樹等。如果客戶在節(jié)日之前沒(méi)收到貨,給你個(gè)差評(píng),簡(jiǎn)直要哭出聲來(lái)。
但是FBA費(fèi)用是根據(jù)旺季淡季變化而調(diào)整,旺季期間FBA的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率上調(diào),中小賣家如果為了避免斷貨而超量發(fā)貨到FBA倉(cāng),加上貨款,成本相當(dāng)高。如果你沒(méi)有在10月完成FBA入倉(cāng),恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵嘿u家根據(jù)實(shí)際銷量預(yù)期,在預(yù)估銷量的基礎(chǔ)上稍微增加發(fā)到FBA倉(cāng)的貨量,同時(shí),為了迅速補(bǔ)貨,賣家也可以把第三方海外倉(cāng)結(jié)合起來(lái)使用。第三方海外倉(cāng)的選擇上,考慮處理能力強(qiáng)的海外倉(cāng)。
想要做美國(guó)海外倉(cāng)的賣家可以考慮一下1981科技美國(guó)海外倉(cāng),選擇我們可以省時(shí) / 省力 / 省心 / 省錢/滯銷品轉(zhuǎn)移 / 貨品安全 / 防跟賣/作備用倉(cāng) / 退貨服務(wù) / 售后服務(wù) / QC檢測(cè)!
當(dāng)然了,節(jié)省亞馬遜FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的方法有很多,不過(guò)開源節(jié)流總是沒(méi)有錯(cuò)的,希望各位賣家都能找到適合自己的方法。
跨境賣家也可以選擇適當(dāng)?shù)目缇承“缇承“浟吭鲩L(zhǎng)迅猛,鑒于性價(jià)比,目前很多自發(fā)貨的賣家在物流選擇上會(huì)選用比較便宜的小包。
在2018年旺季的備貨方案上,亞馬遜代運(yùn)營(yíng)小編建議40%-50%用FBA,15-20%用第三方海外倉(cāng),25%-30%用專線空加派業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)補(bǔ)貨,5%-10%用小包直遞發(fā)貨。
旺季爆款、準(zhǔn)爆款、新品如何備貨?
對(duì)于有銷售計(jì)劃的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),在旺季備貨期間應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
爆款:分析過(guò)往銷售數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)推算此次旺季的銷量,以FBA為主,具體數(shù)量還需賣家自己衡量,堅(jiān)決不能出現(xiàn)賣斷貨的情況,否則嚴(yán)重影響Listing排名。
準(zhǔn)爆款:備貨過(guò)多產(chǎn)生庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)很高,根據(jù)選品策略,不確定的準(zhǔn)爆款產(chǎn)品可以選擇一小部分投入FBA倉(cāng)庫(kù),一大半選擇第三方的海外倉(cāng),視銷售情況快速補(bǔ)貨FBA。
新品:一小部分發(fā)FBA,剩下的產(chǎn)品可以選用虛擬海外倉(cāng)的模式備貨,如果產(chǎn)品熱賣或成為爆款,可以利用空運(yùn)專線的方式迅速補(bǔ)貨。
此外,賣家需要提前備貨,有FBA的則需要提前發(fā)至倉(cāng)庫(kù)做好入庫(kù)準(zhǔn)備的處理。2018年11月亞馬遜FBA最晚入倉(cāng)時(shí)間分享給大家:
1、FBA最晚入倉(cāng)時(shí)間
歐洲站:FBA最晚入倉(cāng)時(shí)間——2018年11月2日
美國(guó)站:FBA最晚入倉(cāng)時(shí)間——2018年11月5日
日本站:FBA最晚入倉(cāng)時(shí)間——2018年11月30日
2、日本站
海運(yùn):入日本倉(cāng)建議最晚海運(yùn)出運(yùn)時(shí)間是11月15日
空運(yùn):入日本倉(cāng)建議最晚空運(yùn)出運(yùn)時(shí)間是11月24日
旺季來(lái)臨,大部分賣家都會(huì)加大FBA的發(fā)貨數(shù)量,F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)基本會(huì)處于長(zhǎng)期爆倉(cāng)的狀態(tài)。甚至產(chǎn)品到了FBA倉(cāng)被簽收了,也極有可能會(huì)因?yàn)镕BA效率原因而造成很長(zhǎng)時(shí)間入不了倉(cāng),無(wú)法銷售,導(dǎo)致斷貨,引起Listing排名下降,各項(xiàng)權(quán)重受損。
所以,賣家在下半年的發(fā)貨一定要安排早一些,留出充足的時(shí)間,盡量避免因?yàn)闀r(shí)間趕不及而導(dǎo)致的斷貨出現(xiàn)。
最后,小編想說(shuō)客戶還是上帝,希望小伙伴們還是要盡可能的將損失減到最低,保住銷售,以最好的狀態(tài)迎接即將到來(lái)的圣誕旺季。
現(xiàn)在,隨著亞馬遜運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)的不斷拓展,中國(guó)賣家銷量增速迅猛,迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
希望各位老鐵們能好好把握機(jī)會(huì)。
如果您是擔(dān)心沒(méi)有亞馬遜運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),害怕做不好亞馬遜銷售,沒(méi)關(guān)系,找專業(yè)的亞馬遜代運(yùn)營(yíng)。
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路,亞馬遜都幫你鋪平了,您還不來(lái)?
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