“不給糖就搗蛋”,怪力亂神的萬圣節(jié)剛剛過去,圣誕節(jié)、黑色星期五和新年等節(jié)日也將陸續(xù)登場!為了這些沖銷量的大日子,你一定準(zhǔn)備了幾個月了吧?現(xiàn)在,見證奇跡的時刻終于到了,你可千萬不要在合規(guī)問題上掉鏈子??!
所以今天,我們準(zhǔn)備了一份超級詳細的合規(guī)提醒,請熟讀全文,并遠離紅線!
【可能關(guān)店的風(fēng)險提示】17條政策紅線,別踩!
1、試圖轉(zhuǎn)移交易或買家
2、未經(jīng)授權(quán)和不當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名稱
3、以不當(dāng)方式進行電子郵件溝通
4、買家電話號碼處理不當(dāng)
5、提供直接電子郵件地址
6、使用多個賣家賬戶
7、濫用亞馬遜銷售服務(wù)
8、濫用評分、反饋或評論
9、濫用銷售排名
10、濫用亞馬遜商城交易保障
11、濫用搜索和瀏覽
12、媒介類商品(圖書、音樂、影視)的配送
13、交易后篡改商品價格和設(shè)置過高的運費
14、與實際商品信息不匹配
15、創(chuàng)建重復(fù)的商品詳情頁面
16、創(chuàng)建單獨的商品信息
17、預(yù)售媒介類商品(圖書、音樂、影視)
六大類目合規(guī)要求,超詳細,請細看?。?!
先來看下面六大產(chǎn)品類目的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。大家可以根據(jù)自家產(chǎn)品,對號入座一下。
1、電動移動類商品(美國/日本)
在亞馬遜全球各主要站點銷售電動移動類商品,必須要提出申請并將相應(yīng)信息和產(chǎn)品合規(guī)證明等文件提交審核通過后才能銷售。主要涉及的標(biāo)準(zhǔn)有ANSI/UL 227針對電動滑板車,UL2849電動輔助自行車,以及在日本的確需要符合的PSE電安法標(biāo)準(zhǔn)。
2、玩具類商品(全球)
在亞馬遜各個站點銷售玩具類商品的要求也各有不同,但首先都必須符合目的國市場的法律法規(guī)。首先在美國銷售玩具類商品(供12歲及以下兒童玩具),根據(jù)美國消費品安全委員會(CPSC)的規(guī)定,生產(chǎn)商或進口商必須要出具兒童產(chǎn)品證書Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC認(rèn)可的實驗室進行的符合消費品安全改進法案(CPSIA)的測試,主要是證明符合ASTM F963-16/17的測試報告。在亞馬遜歐洲站點的銷售,產(chǎn)品必須要符合玩具安全指令2009/48/EC,這一指令主要針對14歲以下兒童玩耍的商品。在日本站,玩具類商品需要提交符合日本安全標(biāo)準(zhǔn)的憑證以獲得銷售權(quán)限。
3、電子消費類產(chǎn)品(全球)
電子消費類產(chǎn)品在美國的銷售必須要遵循相應(yīng)的規(guī)定,其中包含有移動電源要求提交符合UL 2056/2054或IEC 60950-1標(biāo)準(zhǔn)的測試報告;手機/筆記本電腦電池和充電器要求提交符合UL相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)(可在賣家后臺幫助頁面搜索“手機/筆記本電腦電池和充電器”找到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn))。而同樣的產(chǎn)品在日本則需要PSE認(rèn)證。在歐洲則需提供文件證明產(chǎn)品符合UL或IEC標(biāo)準(zhǔn)。
4、電器類產(chǎn)品(美國)
除了以上的電子消費類產(chǎn)品,電器產(chǎn)品銷售在美國市場的要求也同樣值得注意。首先,能源標(biāo)簽規(guī)則是針對家用電器和電光源的要求,如電視機,冰箱,空調(diào),熱水器,熒光燈等產(chǎn)品都要求在商品詳情頁面或產(chǎn)品包裝上顯示能效標(biāo)簽:
黃色能效標(biāo)簽 – 針對某些家電;
白色電光源標(biāo)簽 – 針對某些照明產(chǎn)品
5、衛(wèi)浴類產(chǎn)品
對于衛(wèi)浴類產(chǎn)品,美國同樣也有能源標(biāo)簽規(guī)則,主要包含了水龍頭,淋浴噴頭,坐便器(抽水馬桶)及小便池等產(chǎn)品,商品的用水量必須以每分鐘(加侖/分和升/分)、每次循環(huán)(加侖/循環(huán)和升/循環(huán))或每次沖水(加侖/沖水和升/沖水)所用加侖數(shù)和升數(shù)進行描述。
6、受《無線電法》管制的商品(日本)
在亞馬遜日本站點銷售《無線電法》規(guī)定的所有特定無線電或藍牙設(shè)備,如無人機,智能插頭,家用攝像頭和智能音箱等都必須符合指定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在亞馬遜銷售此類商品,必須要先將相應(yīng)的資料以及商品符合性證明提交審核通過后方可進行銷售。相應(yīng)內(nèi)容可在賣家后臺的幫助頁面直接搜索“無線電法”便可直接找到相關(guān)頁面。
Q4旺季還在繼續(xù),你的大賣計劃要是輸在合規(guī)問題上,那也太虧了吧!所以,各位賣家一定要認(rèn)真對照上文自查,嚴(yán)守相關(guān)規(guī)定,絕不踩紅線。
最后,祝大家2018年的最后一仗打得漂漂亮亮!(來源:亞馬遜全球開店)
現(xiàn)在,隨著亞馬遜運營業(yè)務(wù)在全球市場的不斷拓展,中國賣家銷量增速迅猛,迎來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。
希望各位老鐵們能好好把握機會。
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