說到跟賣，想必很多賣家都是很憂傷，今天小編不得不來說說亞馬遜賣家跟賣與反跟賣的愛恨情仇。

　　在做亞馬遜運(yùn)營的跨境賣家應(yīng)該都知道，跟賣是亞馬遜允許的，也是亞馬遜平臺的特色，這是其他跨境電商平臺所沒有的精彩，在其他跨境平臺你可能看這些愛恨糾葛的劇情，就如同一部被虐心虐身虐腎的愛情劇本！

　　因?yàn)楸桓u是會呼吸的痛，防止跟賣會痛，投訴跟賣會痛，努力無果最痛！

　　亞馬遜進(jìn)駐全球開店之初，平臺上90%的賣家都是靠跟賣起家的，那個(gè)時(shí)候所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最熱門的課程不是黑科技、不是刷單，而是教你如何跟賣，教你如何安全跟賣。不需要刷單、不需要黑科技就能輕松出單的階段大家都是相安無事愉快的做著賺錢的生意。

　　作為跨境電商賣家們應(yīng)該知道再有兩個(gè)多月就過年了，再有十天就黑五了，再有十二天就網(wǎng)絡(luò)星期一了。

　　這年終的旺季直接決定了今年過年是吃肉還是吃土，不過目前情況來看，整體不樂觀，絕大多數(shù)都可能要吃土……

　　論往年那訂單量可是要噌噌噌的往上竄的啊，但現(xiàn)在亞馬遜賣家不是因?yàn)榭床坏洁徉徉岬耐细Z的訂單讓人憂傷，而是因?yàn)閬嗰R遜賣家發(fā)現(xiàn)跟賣的又下降了跟賣價(jià)格……旺季單量不見起色，本就不多的訂單再被跟賣分走，這個(gè)時(shí)候打跟賣者的心情是噌噌往上漲！

　　如今競爭加劇，跟賣者變成了奪妻之仇殺子之恨不共戴天的仇敵。

　　下面美國海外倉小編打算先用圖片給大家呈現(xiàn)一下被跟賣攪亂的亞馬遜世界：

　　跟賣，這個(gè)讓很多亞馬遜賣家深惡痛絕的詞語，已經(jīng)成了不少人的噩夢。繼幾日前，大批賣家收到服務(wù)商群發(fā)的趕跟賣郵件之后，近日，一位賣家被逼得忍無可忍更改主圖祭奠跟賣者，并哀悼道：“各位跟賣者，一路好走啊!”

　　下面，我們一起來看看賣家更改后的主圖(溫馨提醒：下列圖片是一股泥石流并有毀三觀、少兒不宜的內(nèi)容，非戰(zhàn)斗人員請迅速撤離。)

　　看到這張圖，仿佛就能看到賣家朋友那充滿著悲憤、怨恨、凄涼、無力的神情。在中國的文化里，給活人送花圈是極大的羞辱，但如果不是被逼到了極點(diǎn)，忍無可忍，我相信這位賣家朋友是不會這么做的，那么，他既然這么做了，那就意味著跟賣者真的到了無恥至極的地步。

　　小編隨手一搜，在各大賣家群都能夠找到類似的圖片：

　　跟賣發(fā)展到現(xiàn)如今，已經(jīng)變成了人人喊打、萬人唾棄的“事業(yè)”，誰都不敢承認(rèn)自己是跟賣。但是旺季來臨，美國海外倉小編還是要提醒各位賣家請務(wù)必做好防跟賣的防范工作：多查看自己的Listing，如有發(fā)現(xiàn)Listing被跟賣的情況，應(yīng)當(dāng)要立即采取措施，盡快驅(qū)趕，謹(jǐn)防“碩果”被盜。

　　被跟賣是會呼吸的痛，如何才能防止被跟賣?

　　首先我們要先了解一下亞馬遜跟賣的3種玩法：

　　那么，我們還需要了解的是跟賣有哪些危害：

　　1、跟賣泛濫不僅對正常賣家的經(jīng)營造成極壞的影響，還會損壞亞馬遜平臺在買家心目中的形象。

　　2、擾亂賣家在亞馬遜正常活動申報(bào)。

　　美國海外倉小編每年都會遇到這樣的賣家說：“我不久前報(bào)了黑五秒殺，今天被人低價(jià)跟賣了。趕走跟賣后導(dǎo)致listing的秒殺促銷價(jià)也隨之降低，導(dǎo)致沒利潤了，有沒大神知道怎么恢復(fù)價(jià)格啊?”

　　據(jù)這個(gè)賣家講，基本上被跟賣搞的沒有活路了，傷心欲絕，F(xiàn)BA庫存積壓，下半年要喝西北風(fēng)了，對于這種人真是厭惡至極，可是又沒有辦法……

　　3、賣家為跟賣所累，打擊跟賣的招數(shù)層出不窮

　　關(guān)于惡意跟賣，對于賣家來說，就像廁所里的蒼蠅一樣，趕走一波又來一波，令賣家感到深惡痛疾。

　　在這里，美國海外倉小編先來說一下常規(guī)的防止被跟賣方式：

　　我們來看一下打擊跟賣常規(guī)的方法(test buy暫且不提)：

　　1、將Listing進(jìn)行捆綁銷售，即綁定賣家定做或者設(shè)計(jì)的商品或小禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽和更換產(chǎn)品包裝等;

　　2、修改Listing的內(nèi)容，如換圖片，改數(shù)量，改標(biāo)題等。一些稍不注意的跟賣賣家就不能及時(shí)調(diào)整，被買家舉報(bào)投訴商品與描述不符;

　　3、不定期修改Listing，接著購買跟賣賣家的產(chǎn)品，然后投訴跟賣賣家的商品與描述不符，如此重復(fù)多次;

　　4、注冊品牌并備案，能提供商標(biāo)注冊號。一般是注冊美國品牌，申請美國商標(biāo)，并向亞馬遜申請備案和保護(hù)。只要拿到GCID，就可進(jìn)行投訴程序，防止被跟賣和Listing被篡改。

　　PS：GCID全稱是Global Catalog Identifier，一串16碼英數(shù)混合的代號，用來取代UPC以及EAN。GCID是自動被創(chuàng)造并且分配到您的每個(gè)產(chǎn)品，并不會出現(xiàn)在產(chǎn)品頁面或是庫存管理頁面。

　　5、郵件轟炸

　　亞馬遜的買家賬號在沒有買任何東西的情況下，也是可以給賣家發(fā)送郵件的。如果你有很多買家賬號的情況下，可以給惡意跟賣者進(jìn)行郵件轟炸。

　　郵件里可以嵌入一些敏感詞匯：比如conterfeit、fake product、broken、explode、fire等敏感詞匯，被亞馬遜抓取以后，一般賬戶輕則警告，重則封號。這種方法盡量少用，威力太猛，一旦投訴成功，就有可能將跟賣賬號廢掉。

　　Ps：如果被熱銷產(chǎn)品被跟賣了，如何與跟賣賣家交涉。

　　在做以下動作時(shí)，首先要弄清楚自己的產(chǎn)品是否有商標(biāo)和專利保護(hù)等等。

　　1)給跟賣賣家發(fā)警告信，用事實(shí)告知跟賣賣家，該產(chǎn)品受品牌保護(hù)，請對方提供品牌授權(quán)書。如果無法提供，則要求其下架該Listing，否則上訴到亞馬遜。在發(fā)警告信前，可下一個(gè)test order，發(fā)信之后，過一會再取消訂單;

　　2)以買家身份到跟賣店鋪下test buy，給仿品拍照，以及羅列出仿品與正品的差異點(diǎn)，并附上test buy order ID，向亞馬遜申訴。如果亞馬遜不理，可考慮以美國律師名義給亞馬遜和跟賣賣家發(fā)律師信。

　　3)亞馬遜賣家在入口投訴：

　　1、www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

　　無論是買家還是賣家，都可以在這個(gè)投訴入口，以權(quán)利人身份投訴。如果注冊了商標(biāo)，則這個(gè)入口的投訴成功率在9成左右。如果投訴失敗，則可換一個(gè)亞馬遜客服，重新開case投訴。

　　2、sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

　　這個(gè)入口屬于賣家違規(guī)投訴，需要填寫投訴入口的相關(guān)表格。該投訴入口是在亞馬遜后臺的賣家支持里開case，report a violation。

　　3、www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

　　這個(gè)入口是以買家身份，用小號下test buy，投訴跟賣賣家。如經(jīng)查證屬實(shí)，跟賣賣家輕則Listing被刪除，重則被移除銷售權(quán)限。在這個(gè)入口投訴后，就不要用上面兩個(gè)入口再投訴，test buy order ID也要不同，避免讓亞馬遜認(rèn)為你是惡意競爭。

　　除了以上那些常規(guī)的趕跟賣技巧之外，我們再來看下亞馬遜官方推出來的趕跟賣的方法：

　　第一、亞馬遜透明計(jì)劃

　　前段時(shí)間，亞馬遜正式發(fā)布了一個(gè)新項(xiàng)目--Transparency program(透明計(jì)劃),也即是我們今天要介紹的防跟賣利器之一。

　　透明計(jì)劃防跟賣的原理：“透明計(jì)劃”的產(chǎn)品會被貼上一個(gè)“透明標(biāo)簽”(一個(gè)藍(lán)色T標(biāo))，得到一個(gè)獨(dú)一無二的代碼--類似于UPC或EAN的數(shù)字代碼。

　　賣家參加了透明計(jì)劃之后，可以從亞馬遜得到一個(gè)標(biāo)識符，即一個(gè)加密的26位字母數(shù)字代碼，它能生成獨(dú)一無二的二維碼，這些二維碼與賣家的SKU對應(yīng)，跟賣或者仿冒產(chǎn)品的賣家無法偽造這種二維碼，從而達(dá)到防跟賣的目的。

　　另外，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入倉庫的時(shí)候，亞馬遜會產(chǎn)品進(jìn)行Transparency掃描檢查，通過Transparency掃描的產(chǎn)品才能入庫，從而防止跟賣。

　　透明計(jì)劃的費(fèi)用：ransparency program的費(fèi)用主要在購買二維碼上，具體如下：

　　1、一次性購買數(shù)量<100萬個(gè)，0.05美元/個(gè);

　　2、100萬個(gè)<一次性購買數(shù)量<1000萬個(gè)，0.03美元/個(gè);

　　3、一次性購買數(shù)量>1000萬個(gè)，0.01美元/個(gè)。

　　透明計(jì)劃的申請條件：如果賣家想要申請加入Transparency program，需要滿足以下條件：

　　1、自己是產(chǎn)品的品牌所有者;

　　2、成功進(jìn)行品牌備案2.0(在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo));

　　3、可以將獨(dú)一無二的Transparency代碼應(yīng)用到自己的每件商品。

　　第二，亞馬遜獨(dú)家銷售計(jì)劃

　　亞馬遜有個(gè)項(xiàng)目叫“獨(dú)家銷售計(jì)劃”(Amazon Exclusives)。一旦你獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃，亞馬遜就可以幫你清除你listing上的跟賣。

　　1、獨(dú)家銷售計(jì)劃防跟賣的原理。加入獨(dú)家銷售計(jì)劃之后，賣家就可以享受專職營銷和團(tuán)隊(duì)支持，有全面專業(yè)的品牌保護(hù)，而由于它有舉報(bào)的快速通道，所以可以有效地防止跟賣。

　　2、獨(dú)家銷售計(jì)劃的費(fèi)用。參加Amazon Exclusives的賣家?guī)ぬ柹希皝嗰R遜銷售費(fèi)用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分費(fèi)用將增加5%。

　　3、獨(dú)家銷售計(jì)劃的申請條件。訂單缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;訂單取消率在2.5%及以下;延遲送貨率在4%及以下;有一個(gè)信譽(yù)良好的專業(yè)銷售帳戶;愿意僅通過亞馬遜(以及自己的網(wǎng)站或?qū)嶓w店)獨(dú)家銷售產(chǎn)品;愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives項(xiàng)目中刊登的產(chǎn)品;想通過Amazon Exclusives銷售產(chǎn)品，賣家必須是品牌的所有人;使用亞馬遜品牌注冊項(xiàng)目(Amazon Brand Registry)注冊產(chǎn)品。

　　好了，以上就是美國海外倉小編要和大家說的關(guān)于在年終旺季來臨期間，賣家請務(wù)必做好防跟賣的防范工作的知識點(diǎn)，如果您有更好的建議歡迎補(bǔ)充。