旺季說結(jié)束就結(jié)束了,很多賣家朋友跟美國海外倉小編說單量被腰斬了,以前五百單的現(xiàn)在只有二百單,以前幾十單的現(xiàn)在降為個位數(shù),其實這都很正常,不要過多擔(dān)心。
但是很多賣家傷心的都不是這些,
而是店鋪被封!!!
跟賣賬號被封!
濫用變體亂合listing賬號被封!
侵權(quán)賬號也會被封!
有VAT沒有完稅證明也被封號·······
面對如此脆弱不堪的亞馬遜賬號,賣家在經(jīng)營上可謂是如履薄冰。近日,又有賣家賬號攤上事了,收到了來自亞馬遜小紅旗的警告。
賣家使用Merge功能,收到小紅旗警告
近日,有賣家在賣家論壇反映,使用一年多的Merge功能,竟收到了來自亞馬遜的小紅旗,嚇的自己是再也不敢用了。
郵件大概意思是:“亞馬遜檢測到賣家的ASIN合并到一個已經(jīng)存在的多個案例中,要求賣家仔細(xì)參照亞馬遜的ASIN政策?!蹦敲茨男┬袨槭沁`反ASIN政策的呢?
1、 創(chuàng)建重復(fù)的ASIN;
2、 添加不是父產(chǎn)品真正變體的子產(chǎn)品;
3、 更改父產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面,使其與子產(chǎn)品不匹配。
如果賣家存在這些合并listing添加變體違規(guī)行為,作為懲罰,將會凍結(jié)賬號,并且在賬號被凍結(jié)期間亞馬遜將不會把資金轉(zhuǎn)移給賣家,賣家如有未完成的訂單,務(wù)必要先發(fā)貨。而要想重新開啟銷售需要賣家提供一份詳細(xì)解決此問題的改進計劃,可先查看賣家中心的ASIN創(chuàng)建政策,以此幫助賣家確定具體的改進之處
什么是Merge功能?
由于亞馬遜市場上面的listing太多,亞馬遜可以把相同的listing通過融合(merge)在一起,來減少相同產(chǎn)品的數(shù)量,從而方便買家購物。而有些賣家會利用listing"Merge"達到庫存轉(zhuǎn)移,是亞馬遜系統(tǒng)的一種操作。不用換標(biāo),可以直接把庫存轉(zhuǎn)移過去。如今還正在使用的Merge功能賣家要注意,看自己是否有違規(guī)合并操作變體的行為,這很有可能是亞馬遜打擊那些濫用變體亂合listing賣家賬號的一種信號。
摒棄Merge功能,降低封號風(fēng)險
跨境知道了解到,上述賣家所提合并廢棄Listing獲取Review的方法目前尚屬于應(yīng)用初期,部分亞馬遜賣家對此并不知情,盡管亞馬遜對評論進行了各種管控刪除,但據(jù)賣家群內(nèi)留言,一些店鋪新品在短時間內(nèi)就留有上百條評價的現(xiàn)象仍是較為常見,這種跟賣各種廢棄Listing,合并后增加產(chǎn)品Review的原理是賣家先從亞馬遜頁面找出被其他賣家廢棄的Listing,而這個Listing必須是沒有品牌備案的前提下,進行跟賣并且合并成賣家自己父產(chǎn)品的其中一個子Listing?!爸灰@條廢棄的子listing沒有備案 ,合并的方法可以多種多樣,可以是批量上傳表格也可以是申請Merge的方式,從而把廢棄Listing的Review合并到你真正產(chǎn)品下面,增加Review數(shù)量。
如今市面上形形色色的服務(wù)商為了謀取盈利,開始利用這種過氣的黑科技,包裝成廢棄的ASIN以此噱頭告知賣家可以不采用任何刷單方式獲取VP。還有的服務(wù)商甚至直接提供小號合并僵尸Review后供賣家跟賣,導(dǎo)致部分小白賣家在不明真相的情況下紛紛去嘗試,最終濫用變體Review而封號的消息在賣家群中不脛而走,且已有賣家在這場風(fēng)波中倒下。
這種為增加Review而合并變體的方式盡管一定程度上能促進新品的曝光量,但事實上面臨風(fēng)險亦很高。
一方面,因為真實客戶很容易就能翻到后面的Review頁面,進而察覺Review和真實的產(chǎn)品不同,從而發(fā)生退貨或者虛假產(chǎn)品投訴,致使賣家的賬號安全受到嚴(yán)重威脅;
另一方面,競爭對手在看到賣家突然間增加那么多Review的情況下也會發(fā)起投訴,造成賬號的封號危機。
隨著亞馬遜平臺規(guī)則與監(jiān)管的日益嚴(yán)厲,過去的一些小技巧與玩法現(xiàn)在再使用時也要謹(jǐn)慎思考,避免出現(xiàn)差錯,練好運營的內(nèi)功,合規(guī)化運營才能確保店鋪長久發(fā)展。
接下來的2019年將是跨境電商平臺不斷提升的一年,如今,越來越多新入駐亞馬遜的賣家,而現(xiàn)在的你和2019年之間,只剩下幾天時間。
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