全球智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及推動了電商行業(yè)的發(fā)展。值得注意的是，這兩個因素正增強在線零售的發(fā)展，提高在線支付解決方案的采用率并推動移動電商的增長。

　　電商技術(shù)正在中國、印度和拉美經(jīng)濟體等新興市場迅速普及，這無疑是電商市場蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵催化劑。根據(jù)Statista的報告，預(yù)計2019年全球電商市場規(guī)模將達到2.03萬億美元。

　　另外，全球電商市場規(guī)模預(yù)計到2023年將達到2.85萬億美元，2019年至2023年的復(fù)合年增長率為8.9%。2019年該市場的用戶普及率為51%，到2023年可能達到58.5%。

　　因此，沃爾瑪、Costco和Target等大型零售商以及在線支付提供商PayPal都正在電商領(lǐng)域排兵布陣。然而，對電商市場主導(dǎo)者亞馬遜來說，這意味著愈演愈烈的競爭。

　　各大零售商挑戰(zhàn)亞馬遜電商霸主地位

　　-沃爾瑪

　　(圖為沃爾瑪歷年收入情況)

　　沃爾瑪這樣的零售商早已意識到電商的重要性，該公司正不斷增加其在電商市場的競爭力。去年，它完成了對印度電商巨頭Flipkart多數(shù)股權(quán)的收購。

　　此外，沃爾瑪還與日本樂天合作，在日本開設(shè)了第一家在線商店。沃爾瑪還擁有京東12%的股份，最近又向達達-京東到家投資5億美元，進一步鞏固了與京東的聯(lián)盟關(guān)系。

　　除此之外，沃爾瑪正不遺余力地發(fā)展其配送服務(wù)。它收購了美國快遞初創(chuàng)企業(yè)Parcel，并擴展與快遞公司Deliv的合作伙伴關(guān)系來支持其當(dāng)日送達服務(wù)。沃爾瑪還推出了最后一英里交付試驗項目—Spark Delivery，試圖將其食品雜貨配送服務(wù)擴展至美國100個大都市。

　　另外，沃爾瑪分別在2100個地點和800個地點提供提貨和送貨服務(wù)，該公司正準(zhǔn)備在2020年之前將提貨點增至3100個，送貨點則擴充至1600個。

　　-Target

　　(圖為Target歷年收入情況)

　　Target 同樣通過其電商平臺提供了在線購物服務(wù)，其全渠道折扣、省錢和獎勵計劃仍然十分奏效。根據(jù)該計劃，下載Target應(yīng)用程序的用戶可以獲得獎勵積分并在線下線上購物時省下一些開支。

　　Target 還提供免費提貨以及兩天內(nèi)送達服務(wù)來優(yōu)化購物體驗。該公司還在蒙大拿州、緬因州、及紐約市提供當(dāng)日送貨服務(wù)。

　　對配送服務(wù)公司Shipt的收購使Target的當(dāng)日送貨實力大增，而對運輸技術(shù)公司Grand Junction的收購也將繼續(xù)改善其送貨服務(wù)。

　　-Costco

　　(圖為Costco歷年收入情況)

　　Costco Wholesale(好市多)也正擴大其在美國本土以及墨西哥、韓國、加拿大和英國等國際地區(qū)的電商業(yè)務(wù)。該公司也提供兩天內(nèi)和當(dāng)日送貨服務(wù)。

　　-PayPal

　　(圖為PayPal歷年收入情況)

　　PayPal近期已簽訂最終協(xié)議，同意向拉美最大電商公司之一MercadoLibre投資7.5億美元，這無疑使競爭進一步加劇。

　　通過這筆交易，兩家公司都希望擴大其在電商和在線支付市場的影響力，這對亞馬遜構(gòu)成了一個巨大的威脅。此外，這項合作還可能有助于MercadoLibre加強其物流基礎(chǔ)設(shè)施以及對端到端支付解決方案的投資。

　　亞馬遜的積極姿態(tài)

　　(圖為亞馬遜歷年收入情況)

　　亞馬遜積極的零售策略、不斷擴大的賣家數(shù)量、強大的分銷能力、相繼進行的戰(zhàn)略性收購及持續(xù)深入的合作伙伴關(guān)系，這些都可能繼續(xù)幫助鞏固其在電商市場的主導(dǎo)地位。

　　除此之外，亞馬遜持續(xù)以客戶利益為導(dǎo)向，擴大交付和提貨服務(wù)，致力于推動Prime服務(wù)的發(fā)展。在電影和視頻領(lǐng)域不斷增長的投資組合也是其強勁的增長動力。

　　亞馬遜還為Prime會員推出了先進便捷的配送方式，即Amazon Day。Prime會員可以在一周中任選一天一次性收到所有包裹。

　　亞馬遜強大的當(dāng)日和兩小時送達服務(wù)正幫助其擴大客源，此外該公司還通過營運40架波音767貨機來增強其兩日內(nèi)送達服務(wù)的配送能力。

　　亞馬遜不斷擴大的全球業(yè)務(wù)正助力在線零售業(yè)務(wù)的增長。最近，亞馬遜通過在巴西建立內(nèi)部配送網(wǎng)絡(luò)開始直接銷售商品。自2018年年中以來，亞馬遜一直通過其巴西站點銷售時裝和運動服裝產(chǎn)品。

　　亞馬遜正與法國零售集團Casino進行談判，以收購該集團旗下巴西第三大電商平臺Via Varejo。亞馬遜在巴西的這些舉措將繼續(xù)對MercadoLibre構(gòu)成嚴(yán)重的競爭威脅。

　　亞馬遜在印度電商市場同樣擁有強大的影響力，該公司甚至還在考慮將其中國業(yè)務(wù)與網(wǎng)易考拉合并以鞏固其在中國電商市場的影響力。

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