一、 亞馬遜通用尺碼表更新
早在5月份就有賣家陸續(xù)收到亞馬遜的郵件或者是通知:從2019年8月30日起,亞馬遜將對所有鞋類ASIN實(shí)行尺碼上的相關(guān)刊登要求。
為了保證良好的購物體驗(yàn),亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)化了鞋子尺寸屬性值,要求每一個尺碼菜單都遵循同一種連貫一致的尺碼表現(xiàn)形式,方便消費(fèi)者通過尺碼和寬度進(jìn)行搜索。同時,標(biāo)準(zhǔn)的尺碼展示也有利于提高ASIN的瀏覽量,助力鞋靴類賣家提升轉(zhuǎn)化。
如果未按要求更改,平臺將會把尺碼信息從詳情頁移除。
此條規(guī)定暫時只在美國站實(shí)行。今天是截止日期,美國站還有未按照要求修改的賣家,真的真的要抓緊時間哦。
萬一逾期忘記修改怎么辦?
也不用太著急,如果是商品屬性值因鞋碼無效而被抑制的話,你重新提交帶有有效美國鞋碼的屬性值即可使你的ASIN恢復(fù)正常銷售。
更詳細(xì)的規(guī)則你可以在賣家平臺搜索Shoe Size Standards。
二、FBA捐贈計(jì)劃實(shí)行
13日,亞馬遜就參與FBA的亞馬遜賣家目前需要支付費(fèi)用,旨在讓平臺代為處理他們不想要的庫存,包括退貨和積壓產(chǎn)品。
新的捐贈計(jì)劃旨在減少亞馬遜倉庫中滯銷的庫存數(shù)量,幫助保護(hù)環(huán)境,并將原本被浪費(fèi)掉的產(chǎn)品加以利用。亞馬遜還表示,該計(jì)劃將減少送到垃圾填埋場的產(chǎn)品數(shù)量,將產(chǎn)品捐贈給那些有需要的人。
一位第三方賣家還表示,該計(jì)劃將降低捐贈的多余庫存成本,如果亞馬遜將未出售的產(chǎn)品退還給賣家,每件商品就將收取50美分,遠(yuǎn)高于亞馬遜公司處理庫存收取的15美分。賣家銷毀庫存的原因有很多,包括買家退貨或存在安全隱患。
此前有報(bào)道發(fā)現(xiàn),亞馬遜經(jīng)常丟棄未售出的庫存,去年亞馬遜在法國摧毀了數(shù)百萬件滯銷的全新產(chǎn)品。鑒于亞馬遜在美國的銷售額占其總銷售額的大部分,其在美國倉庫的銷毀數(shù)量可能比其他國家還要多。
公告上面顯示:自2019年9月1日起,使用亞馬遜物流(FBA)的賣家可以選擇在美國捐贈冗余庫存,以選擇美國慈善機(jī)構(gòu)。
該公司表示,這一舉措建立在其每年向慈善機(jī)構(gòu)捐贈數(shù)百萬件亞馬遜零售產(chǎn)品的歷史基礎(chǔ)上。
它正在與美國的Good360、英國的Newlife、Salvation Army和Barnardo’s合作。簡單來說,就是賣家參與亞馬遜這個物流捐贈計(jì)劃后,當(dāng)選擇處理積壓,退貨和其他不需要的物品時,亞馬遜將自動為慈善組織提供符合條件的庫存。
在這里還想提醒各位賣家的是在默認(rèn)情況下,賣家已經(jīng)注冊了物流捐贈計(jì)劃 。賣家可以通過【設(shè)置】 > 【亞馬遜物流】 > 【亞馬遜物流捐贈計(jì)劃】來查看自己的注冊狀態(tài)。
當(dāng)然,賣家也可以隨時通過在亞馬遜物流設(shè)置中禁用亞馬遜物流捐贈計(jì)劃來選擇退出該計(jì)劃。
三、亞馬遜物流移除和棄置費(fèi)用變更
7月19日,亞馬遜發(fā)郵件提醒買家亞馬遜物流移除和棄置費(fèi)用將會進(jìn)行變更。從郵件中我們可得知:9月3日起,亞馬遜將調(diào)整FBA移除和棄置費(fèi)用,此次費(fèi)用調(diào)整中槍的又是歐洲站賣家。
國內(nèi)移除費(fèi)用:我們將降低英國運(yùn)營中心的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品和超大尺寸商品的移除費(fèi)用。對于西班牙運(yùn)營中心,超大尺寸的商品的移除費(fèi)用將會提高。
跨境移除費(fèi)用:我們將降低儲存在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、捷克共和國的商品的跨境移除費(fèi)用。
棄置費(fèi)用:我們將提高儲存在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、捷克共和國的商品的棄置費(fèi)用。即將推出的費(fèi)用基于商品的重量和尺寸。將提高存儲在英國、德國、法國、意大利、西班牙,波蘭和捷克共和國的商品的棄置費(fèi)。
對于標(biāo)準(zhǔn)尺寸,棄置費(fèi)用按照不同站點(diǎn)和重量分級均有一定幅度的上漲。 對于大件商品,棄置費(fèi)用漲幅幾乎都達(dá)到50%以上,而且重量越大,棄置費(fèi)用越高!超過5千克以后,以3歐元為基數(shù),每千克增加0.4歐元!
在政策實(shí)施之前,所有移除和棄置商品的費(fèi)用還是照舊,有需要清理庫存的賣家可以盤點(diǎn)以下自己在FBA倉庫的貨物,及時處理。避免即將要收取的長期倉儲費(fèi)和新的移除、棄置費(fèi)用!
總而言之,此次調(diào)整主要從兩個方面影響賣家,首先是跨境移除費(fèi)用變得更便宜了,其次是棄置大尺寸商品將更加昂貴。
四、違反商品名稱指南的ASIN將被禁止搜索
8月9日,不少賣家注意到亞馬遜后臺出現(xiàn)了一條新規(guī):違反亞馬遜商品名稱指南的ASIN將被禁止搜索。
通知顯示:自2019年9月6日起,如果非媒介類商品ASIN違反以下任何標(biāo)準(zhǔn),該商品可能會禁止搜索:
1、商品名稱超過200個字符(含空格)
2、商品名稱包含促銷短語,例如[free shipping], [100% quality guaranteed];
3、商品名稱包含裝飾字符,例如~!*$ ?_~ {} # <> * ; ^;
4、商品名稱不包含能識別商品的信息,例如[hiking boots]或[umbrella]。
9月1日,F(xiàn)BA捐贈計(jì)劃實(shí)行,9月3日,F(xiàn)BA移除和棄置費(fèi)用更新實(shí)行,9月6日,違反商品名稱指南的ASIN將被禁止搜索實(shí)行。
亞馬遜對listing標(biāo)題的長度做了限制,也就要求賣家們?nèi)ゾ啒?biāo)題內(nèi)容,能夠讓買家在最短的時間內(nèi)就能判別該標(biāo)題講述的信息。
其實(shí)隨著越來越多的買家選擇在手機(jī)APP中購物,簡短的標(biāo)題更適合在手機(jī)屏幕中顯示,而亞馬遜建議的最佳效果是控制在80個字符以內(nèi),這就要求賣家根據(jù)自己的產(chǎn)品自行去控制字符個數(shù)了。
標(biāo)題中也不能包含促銷和保證用語,亞馬遜這樣規(guī)定的原因應(yīng)該是想讓更多的買家注冊他們的prime會員而享受包郵的服務(wù)。
而100% quality guaranteed等保證用語是非常絕對的,而且沒有哪一個買家能夠真正做到,容易給買家造成混淆,所以也被禁止使用了。特殊符號的使用,在成人用品類目中使用比較頻繁。
大概是賣家們?yōu)榱颂颖軄嗰R遜的審查,加上很多特殊字符來避免自己的產(chǎn)品被歸類。現(xiàn)在亞馬遜出這一狠招,估計(jì)很多賣家的成人用品要被發(fā)現(xiàn)而歸類了。
商品名稱必須包含可識別商品的信息,其實(shí)就是讓賣家在撰寫listing標(biāo)題的時候?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品名稱準(zhǔn)確寫上去,也是為了讓消費(fèi)者能夠一眼看出這個listing是賣什么產(chǎn)品的,而不是靠猜或者必須瀏覽listing其它內(nèi)容之后才知道。
除了以上禁止的內(nèi)容之外,亞馬遜也給了比較詳細(xì)的建議:
1. 商品名稱應(yīng)簡潔,建議少于 80 個字符。
2. 不要全部使用大寫字母。
3. 每個單詞的首字母大寫,除介詞 (in, on, over, with) 、連詞 (and, or, for) 或定冠詞 (the, a, an) 。
4. 使用數(shù)字[ 2 ],而不是[ two]。
5. 請勿使用非語言的 ASCII 字符,如?, ?, or ?。
6. 商品名稱應(yīng)包含可識別商品的最少信息,不含其他信息。
7. 請勿使用主觀性評價(jià)用語,如[ Hot Item ]或[ Best Seller ]。
8. 商品名稱可包含必要的標(biāo)點(diǎn)符號,如連字符 (-)、斜杠 (/)、逗號 (,)、“和”符號 (&) 和句號 (.)。
9. 商品名稱可使用縮寫的度量單位,例如[ cm ],[ oz ],[ in ], and[ kg ]。
10. 請勿在商品名稱中包含賣家名稱。
11. 不同的尺寸和顏色選項(xiàng)應(yīng)包含在子 ASIN 的商品名稱中,非主商品名稱中。
但不管再怎么變動,只要賣家遵守亞馬遜規(guī)則,其實(shí)還是能得到不少的收獲,畢竟旺季也開始來了 !
一九八一科技是專業(yè)從事亞馬遜代運(yùn)營、亞馬遜運(yùn)營培訓(xùn)以及美國海外倉的服務(wù)機(jī)構(gòu),大家有亞馬遜運(yùn)營方面的問題可以一起來參與討論。
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