近期亞馬遜平臺(tái)可提供選擇的FBA重新包裝服務(wù)變成強(qiáng)制性選項(xiàng),在這里小編跟著大家一起來了解下賣家會(huì)受到那些影響?
近期,一九八一科技從外媒處獲悉,亞馬遜賣家之前是可以選擇FBA重新包裝服務(wù)現(xiàn)在變成強(qiáng)制性選項(xiàng),不能被禁用了
亞馬遜FBA重新包裝服務(wù)一直以來就是幫助賣家處理因客戶退貨后無法銷售的商品,翻新到可銷售狀態(tài)。FBA重新包裝服務(wù)變成強(qiáng)制選項(xiàng)就意味著本身符合條件的產(chǎn)品也會(huì)變成自動(dòng)重新包裝。
亞馬遜這一措施,對(duì)于賣家來說FBA從可選擇性到強(qiáng)制性選項(xiàng)會(huì)受到很大影響
亞馬遜新推出翻新服務(wù)
據(jù)了解,除了上面說的FBA重新包裝服務(wù)變強(qiáng)制性選項(xiàng)外,亞馬遜還推出了一個(gè)翻新設(shè)置,目前來說這個(gè)翻新服務(wù)對(duì)賣家來說是不強(qiáng)制性的。
翻新服務(wù)具體是通過可以選擇的翻新提供額外的包裝服務(wù)。根據(jù)不用產(chǎn)品,F(xiàn)BA可以選擇重新粘合或是裝訂盒子,去除多余貼紙、膠帶和非產(chǎn)品標(biāo)簽;重新包裝選擇有無品牌紙箱。另外的話對(duì)鞋子和服裝,翻新包含去除氣味、污漬等等一系列服務(wù)。
可能在亞馬遜自己看來,通過翻新服務(wù),可以較大程度減少通過倉庫銷售的不良商品。但是對(duì)用戶而言這個(gè)舉動(dòng)未免就有點(diǎn)不“人性化”了點(diǎn)
亞馬遜這次更新FBA對(duì)賣家來說帶來不好的影響,相信大家都知道,退貨本來就是電商行業(yè)不可避免的現(xiàn)象,賣家需要通過一些手段來處理這些被退回的商品。對(duì)賣家來說較有利的就是翻新后重新出售。
但是并不是所有商品都可以通過翻新實(shí)現(xiàn)二次銷售,就拿服裝來說,服裝產(chǎn)品大部分都會(huì)被客戶試穿然后退貨,買家肯定不希望自己買的是翻新過得衣服,因此亞馬遜推出翻新服務(wù)后,買家很難分辨商品到底是首次銷售,還是重新包裝商品或者是轉(zhuǎn)手退貨的商品。
另外的話對(duì)于買家來說翻新服裝是不大能接受,畢竟大家都話一樣的錢憑什么我買的就是翻新服裝。另外的話這種情況遭到客戶投訴,買家也會(huì)感到委屈,因?yàn)檫@是不可抗拒的選擇。
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