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亞馬遜旺季將至,要如何在黑五、網(wǎng)一前做好準(zhǔn)備?

發(fā)布日期:2018-09-26

  在經(jīng)歷了上半年亞馬遜封號(hào)、美國電商銷售重稅、VAT補(bǔ)繳等一系列的暴擊后,相信所有跨境賣家都在等待著一個(gè)能為之振奮的好消息,左盼右盼,終于盼到了即將到來的旺季特賣。

  現(xiàn)在黑五、網(wǎng)一的秒殺報(bào)名已經(jīng)開始了,跨境代運(yùn)營小編發(fā)現(xiàn)不少賣家已經(jīng)收到了郵件,開始廣而告之,對(duì)于這種一年一次的跨境電商賣家的盛大節(jié)日,每個(gè)人都在積極地準(zhǔn)備中….

  作為中國出口電商賣家需要排兵布陣的兩大促銷節(jié)日,你是否已經(jīng)開始未雨綢繆?這一場關(guān)乎“計(jì)劃”、“堅(jiān)持”和“創(chuàng)造性”的促銷大戰(zhàn),你又將依靠什么來吸引客戶,如何讓自己的線上店鋪以及產(chǎn)品脫穎而出?

  如何在黑五、網(wǎng)一前做好萬全的準(zhǔn)備?這幾個(gè)能助跨境賣家旺季大賣的工具你必須了解一下。

  第一,選品工具—FBA Wizard

  FBA Wizard是一款亞馬遜工具,它能幫助賣家研究drop-shipping、批發(fā)和可以創(chuàng)建自有品牌的產(chǎn)品。要使用該工具賣家每月需要交97美元,可以免費(fèi)試用10天。

  第二,自動(dòng)定價(jià)工具——Feedvisor

  賣家是否已經(jīng)注意到亞馬遜上一些產(chǎn)品的價(jià)格經(jīng)常波動(dòng),甚至有的會(huì)在一天內(nèi)波動(dòng)多次,這是賣家為了獲得競爭優(yōu)勢(shì)而做出的調(diào)整,也側(cè)面展示出亞馬遜賣家之間的激烈競爭。

  Feedvisor擁有機(jī)器學(xué)習(xí)能力,能夠在對(duì)比數(shù)百萬個(gè)數(shù)據(jù)后,自動(dòng)對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格作出調(diào)整、優(yōu)化,以提高產(chǎn)品的競爭力和盈利能力。據(jù)報(bào)道, Feedvisor能夠?qū)①u家銷售額提升15%至40%。

  此外,F(xiàn)eedvisor的 Revenue Intelligence 組件能夠幫助企業(yè)快速及時(shí)地做出庫存決策,確保賣家不會(huì)因?yàn)槿必浂馐軗p失。

  第三,物流解決方案——1981集團(tuán)美國海外倉

  如果是自發(fā)貨賣家,或者僅部分貨物交由FBA運(yùn)送,那么你需要有一個(gè)完備的物流解決方案。1981集團(tuán)美國海外倉提供安全專屬的退貨地址及收貨人信息每個(gè)客戶擁有專屬的貨架區(qū),杜絕貨品混淆,有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打印貼標(biāo)簽、產(chǎn)品組裝 分包 包裝、進(jìn)出倉品質(zhì)管理、退貨處理、翻新 重新包裝等原貨品標(biāo)簽全部清除或完全覆蓋,對(duì)于退回國內(nèi)或者棄件銷毀的處理要求,還會(huì)進(jìn)行QC檢測(cè),對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行基本檢測(cè)并反饋給客戶進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),做好滯銷商品轉(zhuǎn)移工作,滯銷商品轉(zhuǎn)移到海外倉,避免產(chǎn)生高昂倉儲(chǔ)費(fèi)而丟棄產(chǎn)品,作為亞馬遜的備用倉,防止銷售過程中斷貨的情況,當(dāng)亞馬遜斷貨的時(shí)候,由海外倉發(fā)貨 (90%的FBA倉,10%的海外備用倉,部分VIP客戶專享;防止跟賣,Test Buy 防止跟賣,對(duì)有商標(biāo)注冊(cè)的商品進(jìn)行維權(quán);1981公司提供倉儲(chǔ)和人工服務(wù),絕對(duì)能成為賣家的好幫手。

  那么,2018年黑五、網(wǎng)一攻略中關(guān)于要爆單的建議,跨境代運(yùn)營小編要說的是先做好這9件事:

  第一、網(wǎng)站banner的宣傳

  通過網(wǎng)站的banner來提醒現(xiàn)有和潛在的客戶,促銷季即將到來。這樣每次客戶瀏覽你的網(wǎng)站,banner廣告就會(huì)將產(chǎn)品信息推送到他們面前,起到時(shí)時(shí)提醒的作用。這個(gè)banner還可以包括倒計(jì)時(shí),一些創(chuàng)意性的圖片,或只是用一些簡單的文字提醒用戶。

  第二,評(píng)估廣告支出費(fèi)用

  每逢促銷節(jié)日,在數(shù)字廣告的投入越多也將會(huì)給店鋪和產(chǎn)品帶來更多的曝光率和銷量。外媒建議在“黑五”前幾天開始投放廣告,以提高預(yù)售意識(shí)。廣告可以包括產(chǎn)品圖片、特定的促銷信息以及日期等,以幫助客戶了解你的定價(jià)和優(yōu)惠的時(shí)效性。掌握《高點(diǎn)擊的站內(nèi)廣告設(shè)置技巧》能讓你少花冤枉錢!

  第三,限時(shí)搶購

  在“黑五”開始之前舉行限時(shí)搶購,以擴(kuò)大促銷的影響。搶購可以安排在大促的前幾天到前幾個(gè)小時(shí)之前,預(yù)熱可以刺激客戶,讓他們了解賣家可以給他們提供什么優(yōu)惠和商品。但一定要切記,限時(shí)搶購要設(shè)置嚴(yán)格的限制和條件,以免銷售過快,達(dá)不到預(yù)想效果。

  此外像參與亞馬遜黑五網(wǎng)一圣誕節(jié)的deal活動(dòng)對(duì)于引爆旺季訂單是很有幫助的!

  第四,結(jié)賬頁面添加計(jì)時(shí)器倒計(jì)時(shí)

  在結(jié)賬頁面添加一個(gè)倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器,當(dāng)你的客戶決定購買你的商品時(shí),給他們一個(gè)額外的刺激。這樣做可以讓客戶有緊迫感,促使他們更傾向于支付訂單和及時(shí)完成交易。

  第五,個(gè)性化的產(chǎn)品指南

  基于你的產(chǎn)品定位,創(chuàng)建幾個(gè)個(gè)性化的頁面。如果你是一家服裝公司,不妨可以為客戶提供一系列適合時(shí)尚達(dá)人、旅行者或者是極簡主義者的服裝。列出這些清單可以讓你的客戶更容易找到對(duì)應(yīng)的商品,并且為他們提供更多的選擇。同時(shí),這個(gè)列表還能夠激勵(lì)他們?cè)谀愕牡赇伈榭锤嗟纳唐贰?/span>

  第六,彈窗

  在促銷開始的倒計(jì)時(shí)中,試著讓客戶先睹為快。比如,可以讓客戶看到一些促銷優(yōu)惠。建議賣家可以在登錄頁面、數(shù)字廣告或者是社交帖子中使用彈窗,可以讓客戶對(duì)未來的促銷產(chǎn)生預(yù)期。

  第七,進(jìn)行交叉銷售和追加銷售

  使用追加銷售和交叉銷售的策略,可以幫助你讓客戶買得更多。如果他們購買的是舊版的手機(jī),通過增加促銷,可以鼓勵(lì)他們購買更新也更貴的版本。如果他們能升級(jí)到更好的產(chǎn)品,賣家可以提供免費(fèi)送貨或者小禮物等。交叉銷售則是讓你的產(chǎn)品與互補(bǔ)或者周邊的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,比如手機(jī)和耳機(jī)一起銷售,套餐價(jià)格比單個(gè)價(jià)格買更優(yōu)惠。

  第八,電子郵件

  電子郵件對(duì)賣家“黑五”促銷至關(guān)重要。賣家可以從簡單的“黑五”公告郵件開始,激發(fā)客戶的興趣。當(dāng)離大促越來越近的時(shí)候,可以發(fā)送一些更為吸引眼球的電子郵件,比如加上一些引入注目的圖片或信息,這樣可以讓你的促銷更有意思。而當(dāng)“黑五”這個(gè)促銷季來臨時(shí)候,通過發(fā)送一些專屬的電郵,鼓勵(lì)你的客戶在免費(fèi)贈(zèng)禮等優(yōu)惠有效期之前趕緊下單。

  第九,利用社交媒體

  賣家可以在公司的社交平臺(tái)上做很多的事情。首先,可以對(duì)“黑五”進(jìn)行倒計(jì)時(shí),刺激社交媒體上的粉絲??梢詫?duì)他們開放先睹為快的功能,以及直接從帖子或者平臺(tái)的個(gè)人簡介中,直接通過鏈接跳轉(zhuǎn)到店鋪或者產(chǎn)品。在社媒營銷中,記得在圖片加上#BlackFriday或#BlackFriday2018標(biāo)簽,也可以吸引那些還不是你粉絲的消費(fèi)群體。

  對(duì)了,還有亞馬遜新開的3個(gè)流量入口,也是賣家們需要知道的:

  Snap社交拍照軟件直接購物

  站外推廣的小伙伴可能都知道Snapchat這個(gè)軟件,因?yàn)檫@個(gè)在美國幾乎每個(gè)年輕人每天都會(huì)使用Snapchat。這個(gè)是一個(gè)結(jié)合貼圖拍照和社交功能于一體的軟件,最近亞馬遜還在Snapchat上開啟了一個(gè)購物通道,也就是所有的Snapchat用戶都成了亞馬遜的潛在買家。

  使用Snapchat購物在亞馬遜購物非常簡單,只需要用Snapchat相機(jī)對(duì)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)物品或條形碼,點(diǎn)擊拍攝。當(dāng)物品或條形碼被識(shí)別出來后,手機(jī)屏幕上就會(huì)彈出一個(gè)頁面,顯示亞馬遜上該產(chǎn)品或相似產(chǎn)品的鏈接,然后用戶就可以進(jìn)入亞馬遜APP或網(wǎng)站進(jìn)行購買,或者進(jìn)一步搜索,相當(dāng)于我們熟知拍立淘或者掃一掃。

  雖然目前僅開放了一部分使用用戶,但一旦全面開放,這個(gè)新入口的流量不容小覷,小伙伴們可以盡情期待!

  購物網(wǎng)站Scout

  除了愛社交拍照的用戶之外,亞馬遜還為那些選擇障礙用戶準(zhǔn)備了一個(gè)購物網(wǎng)站Scout。這個(gè)新網(wǎng)站Scout要求購物者為喜歡的產(chǎn)品點(diǎn)贊,并根據(jù)他們的選擇顯示其他同類產(chǎn)品。例如,如果買家正在尋找一張馬克杯,并且給一種風(fēng)格的杯子點(diǎn)了贊,那么亞馬遜就會(huì)向其推薦相同類型的杯子。

  目前Scout可用于家居家具,廚房和餐飲產(chǎn)品,女鞋,家居裝飾,庭院家具,照明和床上用品等品類,服裝、手提包等類別也有望適用。

  盡管亞馬遜還沒有正式推廣這項(xiàng)新服務(wù),但依舊有消費(fèi)者在瀏覽各類別時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)了這一功能。在選擇列表下,有一個(gè)顯示“SCOUT | Style explorer”的灰色框可以跳轉(zhuǎn)到該網(wǎng)站。

  除此之外,還有一個(gè)入口。如果購物者在亞馬遜頁面上尋找燈具,Scout的鏈接位于頂部的欄上,在“Shop by Room”和“Shop by Style”之間。當(dāng)購物者進(jìn)入該頁面時(shí),一個(gè)藍(lán)色的提示框“現(xiàn)在開始喜歡”出現(xiàn)。

  $10&UNDER with FREE SHIPPING

  拍照購物和選擇障礙都是給有購物目標(biāo)的顧客選擇的,但對(duì)于沒有購物目標(biāo)的購物者來說,只有折扣才能產(chǎn)生購物沖動(dòng)。姐夫也深知這一點(diǎn),于是在亞馬遜前臺(tái)悄咪咪地上線了低于十元包郵入口。

  這個(gè)入口項(xiàng)目下并不支持搜索功能,但買家可以按種類分類瀏覽,目前支持的類目有男裝、女裝、電子產(chǎn)品、家居裝飾、禮品等。

  有外媒稱,這個(gè)欄目的出現(xiàn)與另一平臺(tái)Wish廉價(jià)商品購物模式很像,可能也是亞馬遜針對(duì)低價(jià)市場開出的一個(gè)板塊。目前亞馬遜低價(jià)流量入口并不多,相信這個(gè)入口對(duì)購物者十分有吸引力。

  雖然后兩個(gè)流量入口不像第一個(gè),每一個(gè)賣家都可以享受。但想要蹭一波流量的小伙伴也可以關(guān)注一下,畢竟抓得住機(jī)會(huì)的,都是少數(shù)人!

  旺季來臨,流量翻倍,不要害怕跳出固有的思維模式,不妨多探索新的方式去做廣告投放及客戶的吸引。

  隨著亞馬遜運(yùn)營業(yè)務(wù)在全球市場的不斷拓展,中國賣家銷量增速迅猛,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

  希望各位老鐵們能好好把握機(jī)會(huì)。

  如果您是擔(dān)心沒有亞馬遜運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),害怕做不好亞馬遜銷售,沒關(guān)系,找專業(yè)的亞馬遜代運(yùn)營。

  一九八一科技專業(yè)從事亞馬遜代運(yùn)營、亞馬遜運(yùn)營指導(dǎo)及海外倉服務(wù),打造一站式跨境貿(mào)易服務(wù),擁有成熟規(guī)范的運(yùn)營流程和專業(yè)過硬的技術(shù)功底以及豐富的站外推廣資源。

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